4511ถ้าท่านอยู่ในวงจรของการแข่งขันในธุรกิจระดับโลก ท่านคงจะเคยได้ยินถึงคำว่า BPM แต่ยังไม่มั่นใจว่าจะเข้ามาสู่วงจรการทำงานหรือการจัดการของคุณได้อย่างไร จะเข้ามาเกี่ยวพันทั้งในวงการการจัดการการดำเนินงาน และวงการการจัดการทางด้าน IT แต่ในช่วงระยะเวลานี้แนวคิดนี้ได้เข้ามาในวงจรการจัดการธุรกิจในเมืองไทยแล้วตามกระแสโลกาภิวัตน์
5562กระบวนการให้บริการคำปรึกษาเป็นภารกิจที่เน้นความสำคัญ ที่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการปฏิบัติงานของผู้ขอรับบริการให้มีความเหมาะสมกับสภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะผู้ขอรับบริการคำปรึกษาที่มีปัญหากับการบริหารงานภายในองค์กร ที่ปรึกษาจะช่วยถ่ายทอดความรู้ ประสบการณ์และสร้างทักษะให้กับผู้ขอรับบริการได้นำเอาไปแก้ปัญหา
9332การบริหารและการพัฒนาองค์การถือเป็นศิลปะอย่างหนึ่งในการดำเนินงานให้เป็นผลสำเร็จ ผู้บริหารไม่ใช่เป็นผู้ลงมือปฏิบัติ แต่จะเป็นผู้ใช้ศิลปะในการทำให้ผู้ปฏิบัติ ทำงานจนสำเร็จตามจุดมุ่งหมายตามที่ผู้บริหารตั้งใจ ผู้บริหารยุคปัจจุบันต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่หลากหลาย ท้าทาย นับวันงานบริหารจะยิ่งยุ่งยากมากขึ้น
10463การขนถ่ายวัสดุเป็นกิจกรรมสนับสนุนที่เกิดขึ้นเสมอทั้งในงานผลิตหรือบริการ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อเริ่มมีการเคลื่อนย้ายวัสดุขึ้นและเป็นส่วนหนึ่งของระบบลอจิสติกส์ โดยเฉพาะในช่วงของการจัดเตรียมเพื่อจัดส่งกิจกรรมดังกล่าวไม่ได้สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับกระบวนการหรือผลิตภัณฑ์ และยังเกิดเป็นต้นทุนในการดำเนินงานเป็นความสูญเปล่าที่เกิดขึ้นในรูปของเวลาในการขนย้าย แรงงาน และสิ่งอำนวยความสะดวกในการขนย้าย
12662ปัจจุบันสารสนเทศทางต้นทุนมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการสนับสนุนการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจบัญชีต้นทุน หรือบัญชีบริหาร มีความสำคัญไม่เพียงแค่การจัดเตรียมงบการเงิน ภาพรวมของระบบต้นทุนที่ถูกใช้ในงานอุตสาหกรรมและแสดงโครงสร้างองค์ประกอบของต้นทุนที่สัมพันธ์กับระบบบัญชีต้นทุน รวมทั้งการเปรียบเทียบ
16688การที่จะทำการบริหารต้นทุนในการดำเนินงานได้ สิ่งที่มีความสำคัญอย่างหนึ่งคือ จะต้องสามารถเลือกตัวผลักดันกิจกรรมที่มีความเหมาะสมกับการเกิดต้นทุนและเข้าใจถึงลักษณะพฤติกรรมของต้นทุนในแต่ละรายการที่เกิดขึ้นภายในองค์กรให้ได้ว่าต้นทุนมีพฤติกรรมอย่างไร การที่จะระบุถึงพฤติกรรมของต้นทุนในแต่ละรายการที่เกิดขึ้นได้จะต้องศึกษา
16759นับเวลาย้อนหลังไปหนึ่งร้อยปีเศษในช่วงเวลาที่โลกอยู่ในยุคของการปฏิวัติอุตสาหกรรมใหม่ ๆ นั้น การทำงานในโรงงานอุตสาหกรรมซึ่งคนงานต้องทำงานร่วมกับเครื่องจักรกลยังมีปัญหาต่าง ๆ ต้องปรับปรุงแก้ไขอยู่มากมาย Frank กับ Lillian Gilbreth และ Frederic Taylor รวมทั้งผู้ร่วมงานนับเป็นบุคคลที่มีบทบาทสำคัญยิ่ง
8149ในปัจจุบันคงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่การบริหารธุรกิจจะต้องพบกับความไม่แน่นอนต่าง ๆ ในปัจจัยแวดล้อมภายนอก นำไปสู่การเบี่ยงเบนของสภาพเงื่อนไขของสมมติฐานต่าง ๆ สำหรับเป็นข้อมูลพื้นฐานของการวางแผนดำเนินงานขององค์กรทำให้นำไปสู่การลดทอนในการบรรลุผลในระยะสั้นหรือระยะยาวของแผนกลยุทธ์ที่ได้กำหนดไว้
7280ในระยะ 2-3 ปีที่ผ่านมา KPI ในวงการธุรกิจการจัดการของเมืองไทยดูเหมือนว่าความเข้าใจไม่ค่อยจะตรงกับการปฏิบัติในวงการจัดการธุรกิจเท่าไรการพัฒนา KPI ของวงการธุรกิจในเมืองไทยนั้นยังขาดความเข้าใจในความเป็นมาของการสร้างตัววัด จนทำให้ทุกคนต้องมี KPI ทั้ง ๆ ที่ไม่รู้ว่าจะมี KPI ไปกันทำไม
7620ระยะนี้ในวงการธุรกิจคงจะได้ยินคำว่า Process หรือ กระบวนการกันมากขึ้น บางครั้งก็เป็น Business Process หรือ กระบวนการธุรกิจ ทั้งสองคำได้มีบทบาทมากขึ้นในการสร้างความเข้าใจในการทำงานหรือการดำเนินธุรกิจเพื่อให้เกิดคุณค่าเพิ่มซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการจัดการธุรกิจ จน Thomas Friedman เขียนไว้ในหนังสือยอดฮิตของเขา The World is Flat หรือ ใครว่าโลกกลม
11268เป็นระบบที่ใช้สนับสนุนการปรับปรุงผลิตภาพทั่วทั้งโรงงานโดยครอบคลุมถึงปัจจัยต่าง ๆ โดยมุ่งแสดงด้วยสัญญาณ แถบสี และสัญลักษณ์ต่าง ๆ ในสถานที่ทำงาน เพื่อให้พนักงานหรือผู้เกี่ยวข้องได้รับทราบและเข้าใจสารสนเทศต่าง ๆ สอดคล้องกับแนวคิดลีนสำหรับการดำเนินการบริหารโรงงานด้วยหลักการมองเห็นจะเริ่มด้วยการจัดทำกิจกรรม 5 ส.
6559แนวคิดและหลักการของ BPM นำมาประยุกต์ใช้โดยแบ่งออก 3 ช่วง คือ ช่วงที่ 1 เป็นการเปลี่ยนแปลงความไม่รู้มาสู่ความตระหนักถึง ช่วงที่ 2 เป็นการเริ่มการทำ BPM และช่วงที่ 3 คือ การก้าวเข้าสู่ภาวะใหม่ในกระบวนการก็คงจะไม่หยุดนิ่ง มีปัญหาใหม่มาให้แก้ไขอยู่ตลอดเวลา ที่สุดของการเปลี่ยนแปลงและเป้าหมายหลักของการจัดการกระบวนการธุรกิจนั้น คือ การบริหารความเปลี่ยนแปลง
6722ถือเป็นศิลปะอย่างหนึ่งในการดำเนินงานให้เป็น ผลสำเร็จ กล่าวคือ ผู้บริหารไม่ใช่เป็นผู้ลงมือปฏิบัติ แต่จะเป็นผู้ใช้ศิลปะในการทำให้ผู้ปฏิบัติ ทำงานจนสำเร็จตามจุดมุ่งหมายตามที่ผู้บริหารตั้งใจ ผู้บริหารยุคปัจจุบันต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่หลากหลาย ท้าทาย และเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมมาก จะต้องทำงานโดยมุ่งเน้นแก้ปัญหาที่ซับซ้อนตลอดเวลา
7720มีหลายองค์กรธุรกิจที่นำเอาแนวคิด BPM ไปใช้ แต่มีมุมมองของ BPM ที่ไม่ใช่เรื่องที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเลย ที่จริงแล้วเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับการบริหารการเปลี่ยนแปลง ส่วน IT นั้นจะเป็นตัวกระตุ้น และตัวที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ผู้บริหารบริษัทบางท่านกล่าวว่า ความล้มเหลวที่ผ่านมากับการปรับปรุงกระบวนการ เป็นเพราะมุ่งเน้นที่เทคโนโลยีมากจนเกินไป
4442ภาพพจน์ของที่ปรึกษาไม่ควรขึ้นอยู่กับการโฆษณาชวนเชื่อ หรือโฆษณาลงในวารสารต่าง ๆ ผู้ขอรับบริการจะต้องลดความเสี่ยงของการคัดเลือกที่ปรึกษาเหล่านี้ โดยการพิจารณาอย่างอื่นที่เจาะลึกลงไปได้และน่าเชื่อถือมากกว่านี้ คือ ทำความรู้จักซึ่งกันและกัน และพูดจากันอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับเนื้อหาของงานก่อนการลงนามในสัญญา
4117สภาพเศรษฐกิจปัจจุบันนอกจากการแข่งขันทางด้านธุรกิจแล้ว ผู้ดำเนินกิจการหรือเจ้าของโครงการต่าง ๆ ยังจะต้องคิดหาวิธีที่จะไม่ต้องปิดกิจการหรือยุติโครงการ ปัจจัยหนึ่ง ก็คือ การคัดเลือกบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถเข้ามาสู่โครงการ อาจจะเป็นเรื่องยากหากไม่มีแนวทางในการดำเนินการ
3951การทำตลาดในรูปแบบของการเน้นรับสมาชิกขายตรง เน้นเชิญชวนให้เข้าสมัครสมาชิก หรือไม่ก็เสนอผลตอบแทน ปรากฏการณ์นี้ก็ถือเป็นเรื่องธรรมดาของการขายตรงที่เน้นในเรื่องของการขยายฐานลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่ต้องการขายเพื่อทำยอด หรือเพื่อซื้อสินค้าใช้เอง ก็จะส่งผลให้เกิดเม็ดเงินต่อองค์กรมากขึ้นเท่านั้น
3538ลองเปลี่ยนมุมมองจากกระบวนการธุรกิจเชิงพาณิชย์มาเป็นเชิงการทหารบ้าง เพราะนวัตกรรมต่าง ๆ ในโลกนี้เป็นผลมาจากการค้นคว้าวิจัยทางการทหาร กระบวนการธุรกิจของทหารนั้นไม่ได้มุ่งเน้นที่ผลกำไรเชิงพาณิชย์ แต่เน้นที่การได้ชัยชนะเหนือสมรภูมิรบด้วยการสูญเสียน้อยที่สุด การทำสงครามนั้นเป็นธุรกิจที่ลงทุนสูงและมีความเสี่ยงสูงโดยมีผลกระทบต่อสังคมในทุกด้าน
10641มีหลายแนวทางและวิธีการที่จะทำให้ไปถึงความสำเร็จตามที่ได้ตั้งเป้าหมายไว้ หลายคนหลายแนวทางและหลายความคิด แต่ก็มีวัตถุประสงค์เดียวกัน คือความสำเร็จ เช่นเดียวกันกับการประกอบธุรกิจ ก็มีนักธุรกิจหลายคน หลายแนวทาง ฯลฯ ที่มุ่งจะสร้างผลกำไรให้เกิดขึ้นมากที่สุด
3605การปรับปรุงกระบวนการธุรกิจ สามารถให้ผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจและมีคุณค่าทางธุรกิจในเชิงการปรับตัวขององค์กร ยิ่งปัจจุบันไม่ว่าจะดำเนินการเรื่องอะไรก็ตามจำเป็นต้องมีการนำเอาเทคโนโลยีมาใช้ สำหรับการจัดการกระบวนการธุรกิจเองก็มี เทคโนโลยีการจัดการกระบวนการธุรกิจ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าความสามารถ
Thailandindustrycom_official
