พินนาเคิล แก๊สโตรฯ ผู้นำเข้าเครื่องดื่มระดับพรีเมี่ยม พร้อมนำเข้าชาชั้นดีจากประเทศเยอรมนี ภายใต้แบรนด์ "โรเนอเฟลท์" (Ronnefeldt) เตรียมรุกตลาดชาระดับพรีเมี่ยมในไทย เจาะตลาดนักดื่มชาไฮเอนท์ เดินหน้าจัดงานชิม-สาธิตการชงชาชั้นเลิศในโรงแรมระดับ 5 ดาว และร้านอาหารชั้นนำ มุ่งสร้างการรับรู้แบรนด์ ชูจุดขายชาคุณภาพดีมีอายุกว่า 186 ปี พร้อมด้วยชาหลายร้อยชนิดส่งตรงจากแหล่งผลิตสู่ผู้บริโภค

มร.ไมเคิล เพห์  ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท พินนาเคิล แก๊สโตร จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันบริษัทเป็นผู้นำเข้าเครื่องดื่มแบรนด์ระดับพรีเมี่ยม อาทิ ชุดกาแบรนด์ Finum single malt วิสกี้ น้ำแร่บริสุทธิ์ (Speyside Glenlivet) อุปกรณ์ดูแล wine Le Verre de Vin และ ชา ภายใต้แบรนด์ "โรเนอเฟลท์" (Ronnefeldt) ที่นำเข้ามาจำหน่ายในตลาดในประเทศไทย ซึ่งในช่วงที่ผ่านมาสินค้าทุกประเภทได้รับการ  ตอบรับที่ดีมาก เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มที่ได้รับการยอมรับในด้านคุณภาพที่ดีเยี่ยม ซึ่งมีวางอยูในโรงแรมระดับ 5 ดาว และร้านอาหารชั้นนำทั้งในประเทศไทย และทั่วโลก

อย่างไรก็ดีจากกระแสการนิยมการดื่มชาในประเทศไทยเพิ่มขึ้น ประกอบกับผู้บริโภคหันมาดูแลและใส่ใจในเรื่องสุขภาพมากขึ้น ตลอดจนการขยายฐานผู้บริโภคชาในประเทศไทยมีอัตราเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะชาระดับพรีเมี่ยมคาดว่ายังมีโอกาสขยายตัวได้อีกมาก ดังนั้นในปีนี้บริษัทฯ จึงได้มีการจัดกิจกรรมเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม เพื่อสร้างการรับรู้และตอกย้ำในสินค้าแบรนด์ "โรเนอเฟลท์" ชาพร้อมชงระดับ พรีเมี่ยมที่นำเข้ามาจากประเทศเยอรมนี ชาคุณภาพดีที่มีอายุกว่า 186 ปี โดยมาเน้นการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดมากขึ้น

ด้วยการจัดอีเว้นท์ไปตามโรงแรมระดับ 5 ดาว ทั่วประเทศ อาทิ โรงแรมเจดับบลิว แมริออทเลอเมอริเดียน เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น นอกจากนี้ยังให้ยังให้ความสำคัญกับการเพิ่มรสชาติ และชากลิ่นใหม่ ๆ โดยล่าสุดได้จัดงาน ในงาน Tea tasting, "Journey through China with Ronnefeldt" ขึ้นในวันที่ 18 สิงหาคม 2552

นอกจากการจัดอีเว้นท์เพื่อสร้างการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมายแล้ว บริษัทฯ ยังได้มีการวางแนวทางสร้างฐานลูกค้าด้วยการใช้จดหมายตอบรับและส่วนบริการลูกค้า Customer Service เพื่อส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภคตามบ้านและสำนักงาน (Delivery) ซึ่งเป็นกลยุทธ์ส่งผลให้เกิดการบอกต่อ และสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง (CRM) จนกลายเป็นความภักดีต่อผลิตภัณฑ์ (Loyalty) อย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบันชาแบรนด์ "โรเนอเฟลท์ (Ronnefeldt)" มีส่วนแบ่งทางการตลาดของชาระดับพรีเมี่ยมที่ดี และมีวางอยู่ในโรงแรมระดับ 5 ดาว

ทั้งนี้บริษัทฯ ได้นำชาของ Ronnefeldt มาจำหน่ายหลากหลายชนิด ด้วยคุณสมบัติที่โดดเด่นด้านคุณภาพ และรสชาติที่นุ่มกลมกล่อมสดชื่นของชา "freshness in a cup" นอกจากนี้ชาของ Ronnefeldt ทั้งหมดผ่านกระบวนการที่สืบทอดจากรุ่นสู่รุ่น ซึ่งทำได้ยากและต้องใช้ความตั้งใจสูงนับตั้งแต่การปลูก การปรุงและการชงเป็นเครื่องดื่ม เริ่มจากวิธีที่ชาถูกหมักหรือไม่ถูกหมัก ซึ่งทำให้เกิดชาดำ ชาเขียว ชาขาว ซึ่งบริษัทฯ มีทั้งสามชนิด นอกจากนี้ ชาต่าง ๆ ยังผ่านวิธีการหมักที่ต่างกัน ทำให้เกิดรสชาติและคุณภาพชั้นเลิศเมื่อชงเป็นเครื่องดื่ม

มร.แจน เบแรนด์ ฮอลซาฟเฟิล ผู้จัดการทั่วไป และเป็นหนึ่งของครอบครัวที่เป็นเจ้าของ Ronnefeldt Teahouse จากประเทศเยอรมันนี เปิดเผยว่า ปัจจุบันชาแบรนด์ "โรเนอเฟลท์" จากประเทศเยอรมนี  มีวางจำหน่ายในโรงแรมและภัตตาคาร 70% ในประเทศเยอรมนี และขายดีที่สุดในประเทศไทย โดยมีผู้บริโภคให้การยอมรับในตัวผลิตภัณฑ์อย่างสูง  ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ดี  เนื่องจากมีการทำตลาดแบบเฉพาะของบริษัทเพื่อสนองต่อความต้องการของลูกค้า

ชา "โรเนอเฟลท์" เป็นชาชั้นสูงสำหรับโรงแรมและภัตตาคารชั้นนำทั่วโลก โดย Johann Tobias Ronnefeldt ได้ก่อตั้งบริษัทขึ้นที่เมืองแฟรงค์เฟิร์ทในปี ค.ศ. 1823 บริษัทฯ มีความชำนาญในการนำเข้าและผสมใบชาคุณภาพสูงจากแหล่งเพาะปลูกสำคัญต่าง ๆ ของโลก Ronnefeldt ให้บริการผลิตภัณฑ์ชากับบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมบริการด้วยแนวความคิดและบริการที่สรรสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะ และมีปรัชญาที่ได้ยึดถืออย่างมั่นคงนับตั้งแต่เริ่มเปิดให้บริการ

กล่าวคือ การนำเสนอคุณภาพอันเป็นเอกลักษณ์ให้กับลูกค้าในตลาดโลกจากสำนักงานของบริษัทฯ ในยุโรป Ronnefeldt ผลิตชาโดยวิธีเฉพาะที่สืบทอดจากรุ่นสู่รุ่น ซึ่งหมายถึงว่าในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิตส่วนมากเป็นการผลิตด้วยมือ Ronnefeldt ได้สร้างมาตรฐานอุตสาหกรรมจากการพัฒนาถุงชาป่น Ronnefeldt TeaCaddy® และ Ronnefeldt Teavelope® ซึ่งถุงชาทุกถุงจะได้รับการบรรจุผงชาและแยกห่อด้วยโพรพีลีนชนิดพิเศษ

นอกจากนี้ LeafCup® ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของ Ronnefeldt ยังจะสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการให้บริการชาในตลาดโรงแรม ภัตตาคารและการบริการอาหารและเครื่องดื่มอีกครั้ง LeafCup® เป็นใบชาปรุงสำเร็จชนิดแรกที่สามารถชงในแก้วได้โดยสะดวก จากประสบการณ์อันยาวนาน บริษัทฯ ได้สร้างสรรผงชาสมบูรณ์แบบสำหรับภัตตาคาร ร้านอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงงานบริการที่มีเวลาจำกัดในโรงแรม เช่น ห้องประชุม สปา รูมเซอร์วิส และเลาน์จต่าง ๆ LeafCup® ชงง่ายและมีให้เลือกถึง 13 ชนิด

ที่สำคัญนอกจากผลิตภัณฑ์ชาแล้ว Ronnefeldt ยังได้สร้างสรรหลักสูตร TeaMaster®  ซึ่งเป็นหลักสูตรเฉพาะสำหรับการบริการชาในโรงแรมทั่วโลก ในปัจจุบันมี Ronnefeldt TeaMasters®  ประมาณ 220 คนให้บริการในโรงแรมที่มีชื่อเสียงทั่วโลก เพื่อให้มั่นใจได้ว่าชาที่ให้บริการในทุก ๆ วันสามารถเติมเต็มทุกความต้องการของลูกค้าในโรงแรมชั้นนำดังกล่าว