บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด เผยแนวโน้มเทคโนโลยีในอนาคตที่จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมธุรกิจ และสังคมในอีก 5 ปี ข้างหน้า มีบทบาทในการเป็นเครื่องมือนักการตลาดชั้นนำ
|
บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด เผยแนวโน้มเทคโนโลยีในอนาคตที่จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมธุรกิจ และสังคมในอีก 5 ปี ข้างหน้า เทคโนโลยีสารสนเทศ และการเชื่อมต่อจะเข้ามามีบทบาทในการเป็นเครื่องมือหลักที่ถูกนำมาใช้โดยนักการตลาดชั้นนำในการเข้าถึงผู้บริโภคที่จะถูกดึงดูดด้วยการเข้าถึงตัวบุคคลเพิ่มมากขึ้น |
|
มร. แอนดรูว์ แม็คบีน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด เผยแนวโน้มเทคโนโลยีในอนาคตที่จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมธุรกิจ และสังคมในอีก 5 ปี ข้างหน้าในระหว่างการกล่าวปาฐกถาในงานประชุมสัมนาทางการตลาดซึ่งเป็นการประชุมประจำปีของ 5 สมาคมที่เกี่ยวข้องทางด้านการตลาด ภายใต้แนวคิด INSPIRATION, the unwritten rule of success |
|
มร. แอนดรูว์ คาดการณ์ว่าในช่วงเวลาที่เทคโนโลยีสารสนเทศ และการเชื่อมต่อจะเข้ามามีบทบาทในการเป็นเครื่องมือหลักที่ถูกนำมาใช้โดยนักการตลาดชั้นนำในการเข้าถึงผู้บริโภคที่จะถูกดึงดูดด้วยการเข้าถึงตัวบุคคลเพิ่มมากขึ้นทำให้ไม่ได้มีแต่การทำการรณรงค์ทางการตลาดผ่านการผลักดันโดยสื่อที่เป็นแมสอีกต่อไป ทั้งนี้มร. แอนดรูว์ ยกตัวอย่างที่ชี้ให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลของรายได้ในการโฆษณาที่เกิดขึ้นผ่าน www.MSN.co.th และวิธีการที่บริษัทในประเทศไทยได้มีการนำกลยุทธ์ทางการรณรงค์ทางการตลาดแบบออนไลน์มาใช้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อที่จะเข้าถึงลูกค้า |
|
มร. แอนดรูว์ กล่าวว่า เครือข่ายจะเป็นหัวใจสำหรับทุกสิ่งทุกอย่าง เมื่อทุกคนถูกเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาเครือข่ายของผู้คนก็จะถูกสร้างรูปแบบขึ้นอย่างสำเร็จรูป นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ และเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะนักการตลาด นักโฆษณา นักประชาสัมพันธ์ จะได้เรียนรู้ว่าจะควบคุมพลังอำนาจในการติดต่อกันของผู้คนได้อย่างไรในการที่จะทำให้ธุรกิจของลูกค้าที่เขาดูแลอยู่มีความก้าวหน้ามากยิ่งขึ้น |
|
ในเบื้องต้น มร. แอนดรูว์ กล่าวว่าบริษัทที่เฉียบแหลมจะต้องนำความเชี่ยวชาญในเชิงเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อจัดการกับข้อมูลที่จะทำให้รู้ว่าอะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการจะซื้อ หรือต้องการจะทำ ซึ่งสิ่งนี้จะเป็นสิ่งที่เปลี่ยนโฉมการทำการตลาดในรูปแบบมวลชนไปสู่การทำการตลาดที่มีรูปแบบที่มีความชัดเจน และเเม่นยำมากยิ่งขึ้น นั่นจะเป็นการเข้าถึงความต้องการอย่างแท้จริงว่าผู้บริโภคกำลังมองหาสิ่งใดอยู่ |
|
มร. แอนดรูว์ชี้ให้เห็นว่าผู้เชี่ยวชาญทางการตลาดกำลังเผชิญกับความท้าทายอย่างแท้จริงที่จะขยายตัวเพิ่มขึ้นเพราะในทุกวันนี้เยาวชนที่ใช้การเชื่อมต่ออย่างมากกำลังก้าวเข้าสู่การเป็นผู้ใหญ่ |
|
เขาย้ำว่านักการตลาดจะต้องใช้เทคโนโลยีเพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภคที่อาศัยการพูดคุยกับเพื่อนผ่านทาง MSN Messenger เล่นวีดีโอเกมส์ออนไลน์กับผู้คนจากทั่วโลก ส่งข้อความสำเร็จรูปผ่านบริการส่งข้อความ และสร้างพื้นที่ส่วนตัวใน MSN ซึ่งทั้งหมดนี้ถูกทำขึ้นในเวลาเดียวกัน |
|
มร. แอนดรูว์กล่าวเสริมว่า แต่การเชื่อมต่อที่เรากำลังมองเห็นอยู่ในอนาคตนี้จะเป็นโอกาสที่สำคัญยิ่งในการเข้าถึงผู้คนที่จะถูกเชื่อมต่อเข้ากับสื่อและเทคโนโลยีตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน และ 7 วันต่อสัปดาห์ หากนักการตลาดได้เตรียมข้อมูลที่ลูกค้าชอบ และประทับใจ ลูกค้าก็จะรับข้อมูลนั้นมา สิ่งสำคัญก็คือข้อมูลเหล่านั้นจะต้องเป็นสิ่งที่เพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของเขา |
|
มร. แอนดรูว์ แม็คบีน มักจะได้รับการเชิญไปพูดแก่หน่วยงาน องค์กร และสมาคมต่าง ๆ อยู่บ่อยครั้งในหัวข้อเกี่ยวข้องกับอนาคตของเทคโนโลยี และวิธีการที่ผู้บริหารจะใช้เทคโนโลยีสารสนเทศไปเพื่อการสร้างความสำเร็จ |
Thailandindustrycom_official
