IDC คาดตลาด Software-as-a-Service จะมีอัตราการเติบโตสูงถึง 6 เท่า ที่มากกว่าอัตราการเติบโตของตลาดแพคเก็จซอฟท์แวร์โดยรวม ใน ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยกเว้นญี่ปุ่น
IDC คาดว่า ตลาด Software-as-a-Service จะมีอัตราการเติบโตสูงถึง 6 เท่า ที่มากกว่าอัตราการเติบโตของตลาดแพคเก็จซอฟท์แวร์โดยรวม ใน ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยกเว้นญี่ปุ่น |
. |
. |
IDC คาดว่า ตลาด SaaS (Software-as-a-Service) จะมีการขยายตัวอย่างมีนัยสำคัญในปี 2552 นี้ แม้ว่าจะเป็นปีที่ท้าทายสำหรับ ตลาดไอที ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยกเว้นญี่ปุ่น จากรายงานการสำรวจฉบับล่าสุดของ IDC ในหัวเรื่อง "Asia/Pacific (excluding Japan) Software-as-a-Service Market Size and Forecast, 2009-2013: The Growth Has Yet to Peak" (Doc #AP321205S) |
. |
ตลาด SaaS ในภูมิภาคนี้ คาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 298 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2552 โดยมีอัตราการเติบโตอยู่ที่ร้อยละ 18 จากปี 2551 อัตราการเติบโตดังกล่าวนี้คิดเป็นหกเท่า สูงกว่าอัตราการเติบโตของตลาดแพคเก็จ ซอฟท์แวร์โดยรวมที่มีการเติบโตเพียงร้อยละ 3 ในปี 2552 |
. |
"บริษัทต่าง ๆ ในภูมิภาคนี้ระมัดระวังมากขึ้นสำหรับรูปแบบการเลือกใช้บริการ SaaS เมื่อพวกเขา เหล่านั้นกำลังประสบปัญหาในเรื่องงบประมาณด้านไอที" กล่าวโดย ชีล่า แลม นักวิเคราะห์อาวุโส ฝ่ายวิจัยด้านเอ็นเตอร์ไพร์แอพพลิเคชั่น ประจำIDC เอเชียแปซิฟิก "องค์กรต่าง ๆ ในภูมิภาค นี้กำลังพิจารณาที่จะโยกย้ายค่าบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ไปสู่การใช้บริการ SaaS |
. |
ซึ่งสิ่งนี้ จะกลายเป็นทางเลือกสำหรับการบริหารค่าใช้จ่ายให้เหมาะสม โดยการควบรวมทั้งค่าลิขสิทธิ์ ค่า โฮสติ้ง และ การบริหารจัดการ ให้เป็นค่าบริการเพียงหนึ่งเดียว"ด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยสำหรับการใช้บริการ SaaS มันจึงเป็นบริการที่ดีในการทดลองใช้สำหรับ องค์กรต่าง ๆ ที่กำลังจะลองใช้แอพพลิเคชั่นใหม่ ๆ |
. |
ก่อนที่พวกเขาจะทุ่มเงินทุนจำนวนมากไปและทำการติดตั้งใช้งานทั่วทั้งองค์กร สำหรับตลาดในประเทศที่กำลังพัฒนาบางประเทศ บริษัทหลายแห่ง นิยมที่จะนำบริการ SaaS มาใช้งานอย่างเปิดเผย เนื่องจากบริษัทเหล่านี้ให้ความสำคัญกำลังการ ลงทุนทางด้านไอทีและปัญหาการใช้งานในภายหลัง น้อยมาก |
. |
เมื่อดูในเรื่องของขนาดตลาดแล้วแยกตามประเทศที่ศึกษาแล้ว พบว่า ประเทศออสเตรเลียจะมี สัดส่วนประมาณร้อยละ 45 สำหรับตลาดบริการ SaaS ตามมาด้วยประเทศจีน ซึ่งมีสัดส่วนราวร้อยละ 29 ของตลาดโดยรวมทั้งหมดของภูมิภาคนี้ ผู้ให้บริการท้องถิ่นที่ขยันขันแข็งในประเทศจีน กำลัง ผลักดันให้เกิดการรับรู้ที่มีต่อบริการนี้และการนำบริการ SaaS ไปใช้งาน |
. |
ซึ่งอัตราการเติบโตโดยเฉลี่ย ต่อปีในอีก 5 ข้างหน้าของตลาดบริการนี้จะอยู่ที่ร้อยละ 25 ประเทศอินเดียเป็นอีกหนึ่งประเทศ ที่ตลาดบริการนี้มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าตลาดนี้จะมีอัตราการเติบโตโดยเฉลี่ยต่อปี ในอีก 5 ปีข้างหน้านั้นอยู่ที่ร้อยละ 42 |
. |
ในรายงานนี้ยังได้บ่งบอกถึงข้อมูลเชิงลึกถึงแอพพลิเคชั่นประเภทต่าง ๆ ที่น่าจะนำมาให้บริการผ่าน SaaS ได้ จากผลของความริเริ่มการทำตลาดเชิงรุกในช่วงหลายปีที่ผ่านมานั้น แอพพลิเคชั่น CRM คาดว่าจะเป็นแอพพลิเคชั่นหลักที่นำตลาดของ SaaS ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยกเว้นญี่ปุ่น ในปี 2552 โดยมีสัดส่วนคิดเป็นร้อยละ 31 ของตลาดบริการ SaaS โดยรวม |
. |
IDC ยังสังเกตเห็นว่า บริษัทหลายแห่งกำลังมองหาการให้บริการ แอพพลิเคชั่นด้านงานบริหารทุนมนุษย์และทางการเงิน ผ่านบริการ SaaS เป็นบริการที่มีโอกาสที่จะใช้บริการสูงและมีเป็นข้อเสนอที่น่าสนใจ สำหรับ ซอฟท์แวร์ที่กำลังเป็นที่นิยม และ ใช้งานกันอย่างแพร่หลาย อาทิเช่น collaborative และ security ซอฟท์แวร์ คาดว่าจะยังเติบโตต่อไปได้ตราบเท่าที่มีรูปแบบการส่งมอบบริการ SaaS ที่เหมาะสม |
. |
ตลาด SaaS ของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยกเว้นญี่ปุ่นในปี 2552 แยกตามประเภท แอพพลิเคชั่น |
. |
ผลการสำรวจที่จัดทำเป็นรายงานฉบับบนี้ได้รับการสนับสนุนจากงานวิจัยของนักวิเคราะห์ IDC ทั่ว ภูมิภาค เอเชียแปซิฟิค รวมถึงการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภค ที่ IDC ได้ทำการสำรวจ ในช่วงต้นปีนี้ ซึ่งครอบคลุม 5 ตลาดหลักๆ ที่สำคัญ ได้แก่ ออสเตรเลีย จีน อินเดีย เกาเหลี และ สิงคโปร์ |
. |
อีกทั้งได้ศึกษาพฤติกรรม และ แนวโน้มการนำบริการ SaaS มาใช้งานภายในองค์กรต่าง ๆ และ เพื่อจะเข้าใจถึงการพัฒนาในอนาคตสำหรับบริการประเภทนี้ ท่านสามารถหารายละเอียดเพิ่ม เติมได้จากรายงานที่กำลังจะออกในเร็ว ๆ รายงานมีชื่อว่า "Asia/Pacific Software-as-a-Service End User Survey 2009: Growth from Mindshare to Market Share" |