อะมาดิอุสครองอันดับหนึ่งทั้งในระบบเทคโนโลยีการสำรองและจำหน่ายที่นั่งโดยสาร และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว อะมาดิอุสยังเป็นผู้นำในตลาดสำรองและจำหน่ายที่นั่งออนไลน์ด้วยส่วนแบบการตลาด 41%

อะมาดิอุส ผู้นำเทคโนโลยีสารสนเทศระดับโลกในวงการอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว ประกาศเดินหน้าพัฒนาธุรกิจในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก

แม้ในสภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอยในปัจจุบัน โดยภายในไตรมาสแรกของปี 2552 อะมาดิอุสได้ขยายส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นมากกว่า 2% และทำให้เป็นผู้นำตลาดในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิค อย่างเห็นได้ชัด ทั้งนี้ระบบการสำรองและจำหน่ายที่นั่งโดยสารของอะมาดิอุส เอเชีย แปซิฟิค ลดลง 4% ในปี 2551

ซึ่งยังถือเป็นสัดส่วนที่น้อยกว่าการลดลงของตลาดระบบตัวแทนสำรองและจำหน่ายที่นั่งโดยสารทั่วโลก (GDS) ซึ่งตกลงมาถึง 7% อะมาดิอุส เอเชีย แปซิฟิค เป็นผู้นำในตลาดสำรองและจำหน่ายที่นั่งทางออนไลน์ด้วยตัวเลขการสำรองที่นั่งออนไลน์มากกว่า 40% จากทั้งภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิค

อะมาดิอุสเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นในเทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว โดยระบบการบริหารจัดการลูกค้าอัลเทีย (Altéa CMS) ได้รับการคัดเลือกจากพันธมิตรธุรกิจกลุ่มสายการบินสตาร์ อัลไลแอนซ์ (Star Alliance) ให้เป็นระบบปฏิบัติการอย่างเป็นทางการของบริษัท

นอกจากนั้น ในปี 2551 ระบบการบริหารจัดการลูกค้าอัลเทีย ยังได้รับเลือกจากสายการบินแควนตัส สายการบินแห่งชาติของประเทศออสเตรเลีย ให้เป็นระบบปฏิบัติการเต็มรูปแบบอย่างเป็นทางการของสายการบิน ซึ่งทำให้สายการบินแควนตัสเป็นสายการบินแห่งแรกในโลกที่ใช้ระบบการบริหารจัดการลูกค้าอัลเทียอย่างเต็มรูปแบบ  

นอกจากนี้สายการบินชั้นนำอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค เช่น สิงคโปร์ แอร์ไลน์และคาเธ่ย์ แปซิฟิค ยังได้ติดตั้งและใช้ระบบการบริหารจัดการลูกค้าอัลเทียด้วยเช่นกัน  

มร. เดวิท เบรทท์ ประธานกรรมการ อะมาดิอุส เอเชีย แปซิฟิก

มร. เดวิท เบรทท์ ประธานกรรมการ อะมาดิอุส เอเชีย แปซิฟิก ได้กล่าวถึงก้าวย่างที่สำคัญของบริษัทอะมาดิอุสที่งานแถลงข่าวในวันนี้ ณ  สำนักงานระดับภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิคของอะมาดิอุส  ที่กรุงเทพฯ ประเทศไทย

แม้ว่าในสถานการณ์เศรษฐกิจปัจจุบันที่ถดถอย แต่เราก็พอใจกับผลประกอบการของอะมาดิอุสเป็นอย่างมาก อะมาดิอุสยังคงเดินหน้าที่จะสร้างรายได้และพัฒนาธุรกิจของเราต่อไป" มร.เดวิท เบรทท์ กล่าว "โลกที่ก้าวสู่ยุคโลกาภิวัฒน์ทำให้การเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางเพื่อธุรกิจหรือเพื่อการท่องเที่ยวมีความจำเป็นมากยิ่งขึ้น

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในเอเชีย แปซิฟิคในอดีตเคยเป็นตลาดที่มีความผันผวนอย่างรุนแรง แต่ก็สามารถฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็วจากวิกฤตการณ์ฉุกเฉิน เช่น โรคระบาดไข้หวัดนก (SARS) และภัยธรรมชาติต่างๆ พันธมิตรในธุรกิจการเดินทางและการท่องเที่ยว ต่างก็ตระหนักถึงบทบาทที่สำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและผลกำไร  

ด้วยเหตุนี้พันธมิตรเหล่านี้จึงได้เลือกอะมาดิอุสเป็นบริษัทคู่ค้าทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เนื่องจาก อะมาดิอุสได้เสนอทางเลือกเทคโนโลยีที่ดีที่สุดในตลาด และเรายังคาดหวังที่จะเห็นความต้องการทางด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องแม้ในวิกฤตเศรษฐกิจในขณะนี้ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่ายอดการสำรองและจำหน่ายที่นั่งโดยสารผ่านระบบออนไลน์และผ่านทางตัวแทนท่องเที่ยวจะเพิ่มขึ้นเมื่อเศรษฐกิจฟื้นตัว"

ในประเทศไทยที่อะมาดิอุสเป็นเจ้าของส่วนแบ่งการตลาดรายใหญ่อยู่แล้ว แต่เราก็ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยการเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งการตลาดอีก 1% ในปี 2551 ทำให้มีส่วนแบ่งการตลาดรวมถึง 76% ถึงแม้ว่าวิกฤตการณ์ทางด้านการเงินทั่วโลกและสถานการณ์ความไม่สงบทางการเมืองในประเทศจะส่งผลให้ผู้เดินทางเข้าประเทศลดลงเพียง 1.0% หรือ 14.3 ล้านคนในปี 2551

"ประเทศไทยยังคงเป็นศูนย์กลางของการดำเนินงานที่แข็งแกร่งของเราในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิค ซึ่ง พันธมิตรหลักและผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ของไทย เช่น การบินไทยและโรงแรมในเครือเซ็นทารา มีส่วนส่งเสริมให้ธุรกิจของอะมาดิอุสแข็งแกร่งและเติบโตขึ้นเรื่อยๆ และเรายังคงเดินหน้าเพื่อโอกาสทางธุรกิจที่สำคัญๆ เพื่อการเติบโตของอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวในประเทศไทย ในอนาคต เนื่องจากประเทศไทยเป็นตลาดที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และมีอิทธิพลเป็นอย่างมากต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับโลก" มร. เบรทท์ กล่าวเพิ่มเติม 

สำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิคของอะมาดิอุส ก่อตั้งขึ้นที่กรุงเทพฯ เมื่อ 14 ปีที่ผ่านมา ปัจจุบัน มีพนักงานประจำประมาณ 250 คน และสำนักงานแห่งนี้นับเป็นฐานที่มั่นในการสนับสนุนธุรกิจของอะมาดิอุสในประเทศไทย ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา อะมาดิอุส เอเชีย ให้การสนับสนุนเป็นอย่างดีต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศไทย รวมไปถึงธุรกิจการจัดประชุม การท่องเที่ยว

งานแสดงสินค้าและนิทรรศการนานาชาติ  ทั้งนี้บริษัทได้ทำงานร่วมกับองค์กรด้านการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยตลอดมา เพื่อจัดกิจกรรมทางการท่องเที่ยวต่างๆ และในช่วงสองถึงสามปีที่ผ่านมานี้ อะมาดิอุสยังได้สนับสนุนการจัดกิจกรรมทางการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้นักท่องเที่ยวต่างประเทศหลั่งไหลเข้าสู่ประเทศไทยเป็นจำนวนมาก

อะมาดิอุส เอเชียยังให้การสนับสนุนทางการศึกษาในวงการอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวโดยนำเสนอระบบการสำรองและการจำหน่ายที่นั่งโดยสารของอะมาดิอุสผ่านทางหลักสูตรการศึกษา ในสถาบันอุดมศึกษาชั้นนำของประเทศไทย รวมทั้งหลักสูตรฝึกอบรมที่จัดขึ้นเป็นประจำที่สำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิคในกรุงเทพฯ ผู้รับการอบรมทั้งที่เป็นพนักงานของอะมาดิอุสและตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิคจะได้รับการฝึกอบรมที่ Executive Briefing Centre ของอะมาดิอุสในกรุงเทพฯ เพื่อให้ได้รับความรู้ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยอยู่เสมอ

ปัจจุบันนอกจากอะมาดิอุส เอเชียจะเป็นระบบตัวแทนจำหน่ายที่เติบโตเร็วที่สุดในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิคแล้ว ยังเป็นผู้นำตลาดในด้านการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวอีกด้วย

มร. เบรทท์ ยังกล่าวเสริมอีกว่า ความสำเร็จของ “อะมาดิอุส” ในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิคนี้มาจากความมุ่งมั่นและความร่วมมือร่วมใจของพนักงานในภูมิภาคกว่า 1,400 คน ซึ่งเป็นการผสานเอาความเชี่ยวชาญระดับโลกและประสบการณ์ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเข้าไว้ด้วยกันกับข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดของอุตสาหกรรม เพื่อนำเสนอทางเลือกเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า และพร้อมด้วยการบริการลูกค้าอย่างครบวงจร

"เราลงทุนเรื่องการวิจัยและพัฒนาเป็นอย่างมากเพื่อให้ได้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อก่อให้เกิดการกระตุ้นการแข่งขันในอุตสาหกรรม ทั้งนี้ ยังรวมไปถึงความเป็นผู้นำในระบบตัวแทนจำหน่ายและสำรองที่นั่งโดยสารระดับโลก (GDS) ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างเด่นชัดว่า อะมาดิอุสไม่ได้เป็นเพียงบริษัทการจัดการจองตั๋วเดินทางแต่ยังเป็นผู้ให้บริการทางเลือกเทคโนโลยีอย่างครบวงจรแก่พันธมิตรทางธุรกิจของเรา" 

อะมาดิอุส เอเชีย แปซิฟิค มีสำนักงานตั้งอยู่ใน 39 ประเทศในภูมิภาค บริษัทมีลูกค้าที่เป็นบริษัทตัวแทนด้านการท่องเที่ยวมากกว่า 19,500 ราย ลูกค้าสายการบินถึง 92 ราย และลูกค้าในกลุ่มโรงแรม 200 โรงแรมทั่วเอเชีย แปซิฟิค

เกี่ยวกับอะมาดิอุส

อะมาดิอุส เป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่ได้รับเลือกให้กับผู้ให้บริการ ผู้ขาย และผู้ซื้อเพื่อการท่องเที่ยว บริษัทนำเสนอโซลูชั่นส์การจัดส่ง เทคโนโลยีสารสนเทศ และโซลูชั่นส์ ณ จุดขาย เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้นำไปใช้เพื่อการเติบโตและประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมการเดินทางและท่องเที่ยวที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

กลุ่มลูกค้าจะรวมถึงผู้ให้บริการด้านการเดินทาง (สายการบิน, โรงแรม, บริษัทรถเช่า, บริษัทรถไฟ, ธุรกิจเรือเฟอร์รี่, ธุรกิจการเดินเรือท่องเที่ยว, บริษัทประกันภัยและผู้ให้บริการท่องเที่ยวต่างๆ), ผู้จัดจำหน่ายด้านการท่องเที่ยว (ตัวแทนการเดินทางและท่องเที่ยว) และผู้ใช้บริการด้านการท่องเที่ยว (องค์กรและนักท่องเที่ยว) โดยโซลูชั่นส์ที่ให้บริการแบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม คือ การกระจายสินค้าและข้อมูล, การขายและพาณิชย์อิเลคโทรนิคส์ (e-Commerce), การบริหารจัดการธุรกิจ และ การให้บริการและให้คำปรึกษา 

อะมาดิอุสมีศูนย์กลางอยู่ที่กรุงมาดริด ประเทศสเปน (สำนักงานใหญ่และฝ่ายการตลาด), เมืองนีซ ประเทศฝรั่งเศส (ฝ่ายพัฒนา) และเมืองเอิร์ดดิ้ง ประเทศเยอรมันนี (ฝ่ายปฎิบัติการ - ศูนย์การดำเนินงานทางด้านข้อมูล) และมีสำนักงานประจำภูมิภาคในเมืองไมอามี่ สหรัฐอเมริกา, บูเอโนสไอเรส ประเทศอาร์เจนตินา และกรุงเทพฯ ในด้านการตลาดอะมาดิอุสดำเนินธุรกิจกับลูกค้าผ่านหน่วยงานพาณิชย์ขององค์กรในภูมิภาคต่างๆ 69 แห่ง ครอบคลุมทั้งหมด 217 ตลาด

การควบรวมกิจการ WAM ทำให้มีสัดส่วนผู้ที่หุ้นที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท อันประกอบด้วยผู้ถือหุ้น คือ BC Partners, Cinven, สายการบินแอร์ฟร้านซ์ สายการบินไอบีเรียและสายการบินลุฟท์ฮันซ่า อะมาดิอุสมีพนักงานมากกว่า 8,500 คนทั่วโลกจาก 105 ชาติ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมของอะมาดิอุสได้ที่ http://www.amadeus.com