|
นายประสาร ไตรรัตน์วรกุล กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่าธนาคารได้นำระบบเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในขั้นตอนการทำงานของธนาคารโดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับระบบเงินที่มีความจำเป็นต้องจ่าย หรือเรียกเก็บกับลูกค้าผู้ใช้บริการ เช่น การโอนจ่ายดอกเบี้ยให้แก่ลูกค้าเงินฝากที่ครบกำหนดธนาคารจะใช้ระบบคอมพิวเตอร์เป็นตัวคำนวณ และตัดยอดเงินที่จะจ่ายเพื่อเข้าบัญชีนั้นๆ เป็นต้น ซึ่งกระบวนการเหล่านี้ธนาคารพยายามไม่ใช้พนักงานดำเนินการ เพื่อป้องกันเหตุที่ไม่คาดฝันที่อาจเกิดขึ้นได้ |
Thailandindustrycom_official
