กูเกิล อิงค์ (NASDAQ: GOOG) เปิดเผยว่า Gmail Labs พร้อมใช้งานแล้วใน 49 ภาษาทั่วโลก ทั้งนี้ Gmail Labs เป็นพื้นที่สำหรับทดลองฟีเจอร์ใหม่ๆ ภายใน Gmail ซึ่งเป็นบริการฟรีอีเมลของกูเกิล   

Gmail Labs นำเสนอเครื่องมือที่แปลกใหม่และเป็นประโยชน์สำหรับการปรับปรุงและปรับแต่งกล่องจดหมายตามความต้องการของผู้ใช้ Gmail Labs เปิดตัวเป็นครั้งแรกในเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษเมื่อเดือนมิถุนายน 2551 โดยนำเสนอ 43 ฟีเจอร์ใน 43 สัปดาห์ และปัจจุบันฟีเจอร์ส่วนใหญ่พร้อมใช้งานทั่วโลกเป็นภาษาท้องถิ่น                                                                             

รวมถึงภาษาไทย ผู้ใช้จะสามารถเปิดและปิดการใช้งานฟีเจอร์ Gmail Labs ได้อย่างง่ายดาย ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้งเท่านั้น ตัวอย่างฟีเจอร์ของ Gmail Labs ได้แก่:   

- ออฟไลน์ จีเมล (Offline Gmail) - เข้าถึงอีเมลของคุณและเขียนอีเมลแม้กระทั่งในช่วงเวลาที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ และเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงที่คุณกระทำก็จะถูกซิงโครไนซ์เข้ากับระบบ 

- ยกเลิกการส่ง (Undo Send) - เพิกถอนการส่งอีเมลหลังจากที่คลิกส่งไปแล้วไม่เกิน 5 วินาที 

- เมาไม่ส่ง (Mail Goggles) - ภายในช่วงเวลาที่กำหนด เครื่องมือนี้จะอนุญาตให้คุณส่งอีเมลได้ในเฉพาะกรณีที่คุณสามารถตอบโจทย์เลขง่ายๆ ได้อย่างถูกต้อง มิฉะนั้นคุณก็ควรจะเข้านอนเสียก่อน แล้วค่อยกลับมาตอบโจทย์อีกครั้งในตอนเช้า 

- เครื่องตรวจจับการลืมไฟล์แนบ (Forgotten Attachment Reminder) - ป้องกันไม่ให้คุณเผลอส่งข้อความโดยไม่ได้แนบไฟล์ที่เกี่ยวข้อง โดยจะมีข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้นหากคุณเอ่ยถึงไฟล์แนบไว้ในอีเมล แต่คุณยังไม่ได้แนบไฟล์ใดๆ 

- Tasks - เพิ่มรายการสิ่งที่ต้องทำไว้ในกล่องจดหมายของคุณ โดยคุณจะสามารถสร้างรายการงานด้วยตนเอง หรือสร้างจากอีเมลโดยตรง และแก้ไขรายการจากโทรศัพท์ของคุณในขณะที่คุณกำลังเดินทาง 

เอริค โธโลเม่ ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ของกูเกิล กล่าวว่า "เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างมากที่มีการเปิดตัว Gmail Labs ทั่วโลกในช่วงเวลาที่ Gmail ครบรอบ 5 ปีพอดี การสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างรวดเร็วและต่อเนื่องใน Gmail Labs นับเป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงพัฒนาการของ Gmail ตลอดช่วงระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของการสร้างโปรแกรมอีเมลที่แปลกใหม่และใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้"

คุณพรทิพย์ กองชุน ผู้จัดการฝ่ายการตลาด - ประเทศไทย ของกูเกิล เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า "หากมองย้อนกลับไปในอดีตขณะเมื่ออีเมลยังคงผูกติดอยู่กับระบบเดสก์ทอป เราจะพบว่าตอนนั้นอีเมลมีข้อจำกัดอย่างมากทั้งในเรื่องของพื้นที่เก็บข้อมูลและประโยชน์ใช้สอย เนื่องจาก Gmail ทำงานบนระบบ 'คลาวด์' (Cloud) ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ดังนั้นเราจึงสามารถสร้างนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็ว และนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์และมีประโยชน์ได้อย่างต่อเนื่อง"   

"Gmail Labs เปิดโอกาสให้ผมได้เข้าถึงความสามารถใหม่ๆ ของ Gmail ได้ตามที่ผมต้องการโดยที่ไม่ต้องรำคาญกับความยุ่งยากจากฟีเจอร์ที่ผมไม่ได้ใช้งาน และฟีเจอร์หลายอย่างเป็นฟีเจอร์ที่จำเป็นอย่างมากต่อการทำงานในชีวิตประจำวันของผมเช่นการใช้งานแบบ offline ที่ช่วยให้ผมสามารถใช้ Gmail ได้โดยไม่ต้องออนไลน์เหมือนได้ใช้งานจากซอฟต์แวร์ในเครื่องของผมเอง

การทำสัญลักษณ์อีเมลด้วยฟีเจอร์ Superstar ก็ช่วยในเรื่องของการจัดการอีเมลให้เป็นหมวดหมู่ได้เป็นอย่างดี" คุณวสันต์ ลิ่วลมไพศาล ผู้ร่วมก่อตั้ง เว็บไซต์ Blognone และบล็อกเกอร์ชื่อดังของเมืองไทยกล่าว 

"เมื่อ 5 ปีที่แล้วจะมีซักกี่คนที่จินตนาการออกว่า Email ที่ให้พื้นที่เป็นกิ๊ก ชีวิตจะมีความสุขแค่ไหน ผมใช้ Gmail ตั้งแต่เปิดใหม่ๆ เป็นหน้าสีขาวสไตล์ Google จนปัจจุบันนี้ Gmail มีฟีเจอร์มากมายให้ผมเลือกใช้งาน ซึ่งที่ผมชอบมากที่สุดคือ ระบบกรอง Spam mail ของ Gmail ทำงานได้ยอดเยี่ยมมาก

ทำให้ทุกวันนี้ผมไม่ต้องปวดหัวกับการนั่งเสียเวลาจัดระเบียบ Inbox ของผม นอกจากนี้ Gmail ยังสามารถทำ Label ให้กับ Email เพื่อแบ่งหมวดหมู่และใส่สีสันให้กับ Label ได้อีกด้วย ช่วยให้ผมแบ่งหมวดและจัดอันดับความสำคัญของ Email ได้อย่างง่ายดาย และที่ผมประทับใจอีกจุดหนึ่งคือความคิดสร้างสรรค์ของชาว Google ที่พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เพิ่มลงใน Gmail Labs อยู่เสมอ

ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกและความสนุกในการใช้งาน Gmail ของผม ตัวอย่างฟีเจอร์เช่น ทำให้สามารถใช้งาน Gmail ได้แม้ตอนที่ไม่ได้ต่ออินเทอร์เน็ต หรือฟีเจอร์เล็กๆน้อยๆเช่น 'Undo send' ที่ช่วยให้ผมยกเลิก Email ที่ผมพลาดไปกดปุ่มส่งโดยไม่ตั้งใจได้" คมน์สิทธิ์ รัตนะ นักศึกษาคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย         

"ผมเป็นอีกคนหนึ่งที่ชอบใช้ Gmail นอกจากจะให้พื้นที่จัดเก็บอีเมลขนาดใหญ่แล้ว ยังสามารถให้เราแนบไฟล์รูปที่มีขนาดใหญ่ได้อีกด้วย และมีระบบกรอง spam mail หรืออีเมลขยะที่ส่งเข้ามาก่อนกวน อีเมลของเรา อีเมลของผมจึงรู้สึกปลอดภัยไร้กังวลว่าจะโดนโจมตีจากไวรัส หรือสแปมที่แฝงมากับเมล์ขยะเหล่านั้น                                 

และเมื่อผมได้ทดลองใช้ Gmail Labs แล้วชอบฟีเจอร์ที่ทำให้ผมสามารถเช็คอีเมลจากฟรีอีเมลได้ทุก Account จาก Gmail ที่เดียวได้เลย ไม่ต้องเสียเวลา login เขาทุกอีเมลที่ผมมี เยี่ยมจริงๆ ครับ" นายณัฐกฤต พวงชัยยะ นักศึกษาปีที่ 3 สาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจักพงษ์ภูวนารถ          

"ส่วนตัวแล้วผมใช้ Gmail เป็นประจำครับ เมื่อมีฟังก์ชั่นใหม่ๆ อย่าง Gmail Lab จึงไม่พลาดที่จะลอง เมื่อใช้งานแล้วก็ติดใจอยู่หลายตัว เช่น Offline ที่ช่วยให้ผมสามารถทำงานกับ Gmail ได้ แม้มีปัญหาเชื่อมอินเทอร์เน็ตไม่ได้ โดยเฉพาะงานของผมที่ข้อมูลหลายอย่างนั้นอยู่ภายในเมล

ดังนั้นการรับประกันว่าผมสามารถทำงานกับเมลตลอดเวลาจึงเป็นเรื่องจำเป็น ส่วน Gmail Lab ตัวอื่นๆ ที่ใช้ก็เช่น Youtube preview ช่วยให้ดู youtube ได้ภายในเมล์เลย หรือ Multiple Inboxes ที่ทำให้เห็นเมลจากทุกที่ภายในหน้าเดียว และ Title Tweaks ที่ช่วยให้ผมดูจำนวนเมล์ใหม่ได้ง่ายขึ้น" คุณหนุ่ย พงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โชว์ไร้ขีด จำกัด และพิธีกรรายการแบไต๋ไฮเทค กล่าว 

ภาษาใหม่ๆ สำหรับ Gmail Lab ได้แก่ เบงกาลี บัลแกเรีย คาตาลัน จีน (ดั้งเดิม, ประยุกต์) โครเอเชีย เช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ เยอรมัน กรีก คุชราต ฮินดี ฮังกาเรียน ไอซ์แลนด์ อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น คันนาดา เกาหลี ลัตเวีย ลิธัวเนีย มาเลย์ มาลายาลัม มาราธี นอร์เวย์ โอริยะ โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล, โปรตุเกส) โรมาเนีย รัสเซีย เซอร์เบีย สโลวัก สโลเวเนีย สเปน สวีเดน ตากาล็อก ทมิฬ เตลูกู ไทย ตุรกี ยูเครน และเวียดนาม