บริษัท เบ็นคิว (ประเทศไทย) จำกัด โดย มร. คริส เหลียง กรรมการผู้จัดการ  ชี้แจงกรณีการยุติกิจการโรงงานการผลิตมือถือและห้องปฏิบัติการด้านการวิจัยและการพัฒนาผลิตภัณฑ์  (R&D) ในเยอรมัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจเบ็นคิวโมบายว่า ไม่มีผลกระทบต่อตลาดมือถือเบ็นคิว-ซีเมนส์ในเมืองไทยและเอเชีย  และยืนยันไม่ส่งผลกระทบใดใดต่อ แบรนด์เบ็นคิว ซึ่งประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ AV / IT อาทิ  โน้ตบุ๊ก แอลซีดีมอนิเตอร์ แอลซีดีทีวี โปรเจ็คเตอร์ และ กล้องดิจิตอล ยังคงมีจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง พร้อมวางแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างไม่หยุดยั้ง

การประกาศยุติกิจการโรงงานการผลิตมือถือและห้องปฏิบัติการด้านการวิจัยและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในเยอรมันครั้งนี้ เป็นการหยุดปฏิบัติภารกิจด้านการผลิตและการออกแบบด้านโทรศัพท์มือถือของ GMbH & Co PHG ที่ประเทศเยอรมันเท่านั้น ทางเบ็นคิวสำนักงานใหญ่ได้ตัดสินใจที่จะหยุดการสนับสนุนทางการเงินให้กับทางโรงงานและทางห้องปฏิบัติการชั่วคราว เนื่องจากผลประกอบการในส่วนนั้น จากไตรมาสที่ 4 ในปีที่แล้วจนถึงไตรมาสที่ 3 ของปีนี้เกิดผลขาดทุนอย่างต่อเนื่องกว่า 36,000 ล้านบาท (600 ล้านเหรียญยูโร)  ทั้งนี้ ทางทีมวิจัยและพัฒนา รวมถึงโรงงานผลิตที่ประเทศไต้หวัน และจีน ( เซี่ยงไฮ้, ซุโจว และ ปักกิ่ง ) ยังคงดำเนินการตามปกติ

มร. คริส เหลียง กรรมการผู้จัดการ บริษัท เบ็นคิว (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่มีผลกระทบกับตลาดมือถือเบ็นคิว-ซีเมนส์ในประเทศไทย เรายังคงใช้ตราสินค้าของเบ็นคิว-ซีเมนส์ต่อไป และในส่วนของตัวผลิตภัณฑ์อื่นๆ และศูนย์บริการของเราก็ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ทั้งนี้ เบ็นคิว คาดการณ์ว่า การยุติกิจการของโรงงานการผลิตมือถือและห้องปฏิบัติการด้านการวิจัยและการพัฒนาในเยอรมันเป็นผลดีเนื่องจากเราสามารถย้ายฐานการผลิต การออกแบบและกาพัฒนาผลิตภัณฑ์มาไว้ในเอเชีย เพื่อเป็นการเข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น สามารถลดต้นทุนการผลิตได้มากขึ้น เป็นการเพิ่มเงินลงทุนเพื่อมาพัฒนาในส่วนของ ผลิตภัณฑ์ การบริการและอื่น ๆ ให้ดียิ่งขึ้น