สหฯชี้ประมูลออนไลน์ไม่เวิร์คสำหรับตลาดเมืองไทย ย้ำลูกค้าไม่รับเพราะพฤติกรรมคนซื้อรถมือสองต้องมีทางเลือกและทดสอบเครื่องยนต์ เดินหน้าประมูลแบบเปิดให้ลูกค้าแข่งราคา รุกตลาดประมูลสัญจรทั่วไทย เผยเดือนพฤศจิกายนเร่งยอดขายภาคอีสานตั้งเป้า 5,000 คัน

นางสาวเสาวลักษณ์ ชัยเดชสุริยะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สหการประมูล จำกัด เปิดเผยถึงการแข่งขันของธุรกิจประมูลในช่วงที่ผ่านมาว่า ผู้ประกอบการได้นำเอากลยุทธ์ต่าง ๆ เข้ามาใช้เพื่อสร้างความสนใจ โดยสหการประมูลได้เน้นเรื่องการตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งเรื่องสินค้า ราคาขาย รวมทั้งการให้บริการ ส่วนรูปแบบการขายรถมือสองนั้นยังคงเน้นการประมูลแบบเปิด (แข่งราคาแบบเปิดเผย)

ซึ่งถือว่าเป็นรูปแบบที่ลูกค้าให้การยอมรับเป็นอย่างดี ส่วนการประมูลออนไลน์นั้นมีความเห็นว่าไม่เหมาะสมกับตลาดเมืองไทย เนื่องจากสหการประมูลเคยทดลองใช้รูปแบบการประมูลดังกล่าวมาแล้ว ปรากฏว่าไม่ได้รับความสนใจจากลูกค้าที่ใช้รถยนต์มือสองมากนัก เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคกลุ่มนี้จะต้องมีโอกาสได้คัดเลือกรถยนต์ด้วยตนเอง ทั้งยังต้องมีการทดสอบเครื่องยนต์ และตรวจสอบสภาพรถว่าอยู่ในความพึงพอใจหรือไม่

"ต้องยอมรับว่าสื่อออนไลน์นั้นได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของคนไทยมากขึ้น โดยเฉพาะการสั่งซื้อสินค้าประเภทต่าง ๆ แต่สำหรับการประมูลซื้อรถยนต์มือสองนั้นน่าจะเหมาะกับตลาดในต่างประเทศมากกว่า ในช่วงแรกที่สหการประมูลได้รับการคัดเลือกเข้าเป็นสมาชิกองค์กรการประมูลระดับโลก ก็ได้มีการศึกษาตลาดในอเมริกาและญี่ปุ่น"

พร้อมทั้งทดลองนำมาใช้ในตลาดบ้านเรา แต่ผลที่ออกมาไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวังไว้” นางสาวเสาวลักษณ์กล่าว พร้อมทั้งเปิดเผยเพิ่มเติมว่า สหการประมูลก็ได้ให้ความสำคัญกับการใช้สื่อออนไลน์มาใช้ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจ ด้วยการพัฒนาเว็บไซต์ www.union-auction.com ขึ้นเพื่อใช้สำหรับบริการข้อมูลข่าวสารกับลูกค้าเท่านั้น

ทั้งนี้ในเดือนพฤศจิกายน 2551 นี้บริษัทได้ให้ความสำคัญกับการประมูลสัญจรในภาคอีสาน โดยคาดว่าจะสามารถประมูลขายได้ไม่ต่ำกว่า 5,000 คัน เนื่องจากได้จัดให้มีการประมูลขายรถยนต์มือสองขึ้นที่จังหวัดนครราชสีมาในวันที่ 14 และ 26 พฤศจิกายน จังหวัดขอนแก่นในวันที่ 12, 14 และ 27 พฤศจิกายน จังหวัดอุดรธานีประมูลรถจักรยานยนต์อย่างเดียว กว่า 300 คันวันที่ 20, และประมูลรถวันที่ 10, 21 และ 28 พฤศจิกายน จังหวัดอุบลราชธานีวันที่ 17 พฤศจิกายน 2551 ผู้ที่สนใจร่วมประมูลซื้อสามารถดูโปรแกรมการประมูลได้ที่ www.union-auction.com