การทดลองให้บริการได้รับผลตอบรับที่ดีเยี่ยม มีรายงานว่าผู้โดยสารสามารถเชื่อมต่อบรอดแบนด์ได้อย่างต่อเนื่องจนถึงจุดหมายปลายทาง HSPA สามารถให้บริการบรอดแบนด์ในทุกหนแห่งสำหรับคนทำงานที่ต้องเดินทางได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มราคา
. |
เขตปกครองพิเศษฮ่องกงมีชื่อเสียงในด้านของแหล่งที่มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งของโลก และภาครัฐและเอกชนก็มีการสนับสนุนและส่งเสริมให้บริษัทและประชาชนทั่วไปได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีต่างๆโดยเฉพาะด้านโทรคมนาคม จากสถิติปี 2007 ประชากรทั้งหมดเกือบ 7 ล้านคน มีผู้ใช้อินเตอรฺ์เน็ตบรอดแบนด์ประจำที่ในที่พักอาศัยประมาณ 2 ล้านราย ซึ่งคิดเป็นการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ต่อที่พักอาศัยถึง 75% และยังคงมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยประมาณ 10% ต่อปี ดังนั้นฮ่องกงจึงจัดได้ว่าเป็นประเทศที่มีอัตราผู้ใช้บรอดแบนด์ประจำที่ที่สูงที่สุดประเทศหนึ่งในโลก |
. |
แต่ถึงกระนั้นก็ตามยังคงมีโอกาสทางธุรกิจที่สดใสสำหรับบริการบรอดแบนด์ไร้สาย และผู้ให้บริการที่ตระหนักในโอกาสนี้ก็คือ สมาร์ทโทน-โวดาโฟน (SmarTone-Vodafone) สมาร์ทโฟน-โวดาโฟนเป็นผู้นำในด้านการให้บริการทั้งโทรศัพท์ประจำที่และโทรศัพท์เคลื่อนที่ซึ่งรวมถึงระบบ GSM900, GSM 1800 และ WCDMA/HSPA โดยมีอีริคสันเป็นผู้ติดตั้งอุปกรณ์โครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่แต่เพียงรายเดียว ณ สิ้นปี 2007 สมาร์ทโฟน-โวดาโฟนมีลูกค้าถึง 1.1 ล้านราย |
. |
สมาร์ทโทน-โวดาโฟนได้จัดกิจกรรมการตลาดที่แปลกใหม่ที่ไม่มีผู้ใดได้จัดทำมาก่อนคือให้ผู้โดยสารรถแท็กซี่ได้ทดลองใช้บริการบรอดแบนด์ HSPA ฟรีขณะที่โดยสารรถแท็กซี่ รถแท็กซี่สีแดง 100 คันที่มีป้าย Vodafone ได้รับการติดตั้ง USB socket ในรถเพื่อให้ผู้โดยสารสามารถต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์แลปทอปและเชื่อมต่อกับโครงข่าย HSPA ทำให้ผู้โดยสารเพลิดเพลินกับการท่องเว็บไซต์ เช็คอีเมล์ และดาวน์โหลดข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ความเร็วสูงที่สามารถใช้ได้ทุกหนทุกแห่งในฮ่องกง |
. |
. |
สมาร์ทโทน-โวดาโฟน เปิดตัวโครงการนี้เพื่อให้ผู้คนหันมาทดลองใช้บริการบรอดแบนด์ไร้สาย HSPA และทำให้พวกเขาประจักษ์ว่า การใช้งานบรอดแบนด์ไร้สาย HSPA สะดวกสบายและใช้งานได้ทุกหนทุกแห่งอย่างไร “เรารู้ว่าเราจำเป็นต้องเสนอผลิตภัณฑ์ให้อยู่ในมือของลูกค้าด้วยการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบสร้างประสบการณ์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเลือกใช้รถแท็กซี่” อีริค มัลเลีย ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ SmarTone – Vodafone กล่าว |
. |
การทดลองให้บริการได้รับผลตอบรับที่ดีเยี่ยม มีรายงานว่าผู้โดยสารสามารถเชื่อมต่อบรอดแบนด์ได้อย่างต่อเนื่องจนถึงจุดหมายปลายทาง HSPA สามารถให้บริการบรอดแบนด์ในทุกหนแห่งสำหรับคนทำงานที่ต้องเดินทางได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มราคากว่า อีริค มัลเลีย กล่าวเพิ่มเติมว่า “ผู้คนนับพันได้ลองใช้บริการบรอดแบนด์ไร้สาย ซึ่งทำให้ยอดขายบริการบรอดแบนด์ HSPAเพิ่มขึ้นอย่างมาก การทดลองใช้งานถือได้ว่าเป็นการประชาสัมพันธ์แบบปากต่อปากที่ส่งผลอย่างดีมากต่อแบรนด์ของเรา และตอกย้ำสถานะเราว่าเป็นผู้ให้บริการโครงข่ายที่นำเสนอบริการที่แปลกใหม่ชั้นนำในตลาด" |
. |
HSPA ครอบคลุมทั่วฮ่องกง |
สมาร์ทโฟน-โวดาโฟนได้ขยายการให้บริการบรอดแบนด์ไร้สายฟรีด้วยการติดตั้งอุปกรณ์ workstationในยิมเนเซียม แหล่งช้อปปิ้ง และร้านเครื่องดื่มทั่วฮ่องกง ปัจจุบันโครงข่าย HSPA มีอัตราความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูลสูงสุดถึง 14.4 Mbps และความเร็วในการอัพโหลดข้อมูลที่สูงถึง 2 Mbps และบริการนี้ครอบคลุมทั่วเกาะฮ่องกง |