อรูบ้า (Aruba) บริษัทในเครือ Hewlett Packard Enterprise (NYSE:HPE) ป่าวประกาศความสำเร็จด้วยการสร้างมาตรฐานใหม่ให้ระบบเครือข่ายของ Distribution Management บริษัทชั้นนำด้านเครือข่ายในการจัดส่งสินค้าตามใบสั่งซื้อและจัดส่งวัสดุสิ้นเปลืองในสหรัฐอเมริกา โดยใช้โซลูชันระบบไร้สาย อุปกรณ์สวิตช์ และระบบรักษาความมั่นคงปลอดภัยของอรูบ้า ครอบคลุมสำนักงานและสถานที่ทั้งหมดของบริษัทเพื่อผลักดันให้องค์กรมีการเปลี่ยนแปลงเชิงดิจิทัล สนับสนุนการเติบโตอย่างรวดเร็วและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
DM มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเซนต์ชาร์ลส์ มลรัฐมิสซูรี มีศูนย์กระจายสินค้า 5 แห่งทั่วประเทศสหรัฐอเมริกา ดำเนินระบบเครือข่ายในการจัดส่งวัสดุสิ้นเปลืองและสินค้าตามใบสั่งซื้อให้สามารถเข้าถึง 99 เปอร์เซ็นต์ของพื้นที่ในสหรัฐอเมริกาภายในหนึ่งถึงสองวัน บริษัทยังได้ดำเนินงาน Foreign Trade Zone รองรับความต้องการจากต่างประเทศ ให้บริการดูแลจัดการแทนลูกค้าแบบเต็มเวลา (Managed Services) สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์โดยการจัดส่งติดตั้งเครื่องพิมพ์ พร้อมช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา ตลอดจนจัดหาชิ้นส่วนเพื่อการซ่อมแซมเครื่องพิมพ์
Tom Huck ผู้อำนวยการแผนก Infrastructure Technologies บริษัท Distribution Management กล่าวว่า “เนื่องจาก Distribution Management เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วและเล็งเห็นความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นการปรับปรุงระบบการปฏิบัติงานที่ทันสมัยทำให้มีความคล่องตัวได้ประสิทธิภาพสูงขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจึงกลายเป็นวัตถุประสงค์หลักของ Distribution Management โดยบริษัทตระหนักว่าจำเป็นต้องมีการอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานของระบบเครือข่ายเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ ซึ่งเรารู้ดีว่าการวางรากฐานของระบบเครือข่ายพื้นฐานที่ดีมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการก้าวไปข้างหน้าทั้งหมด เราคำนึงถึงความทันสมัยและความพยายามในการขยายตัว อีกทั้งยังค่อนข้างชัดเจนว่าระบบเครือข่ายเดิมที่เราใช้ไม่สามารถรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของเรา”
เนื่องจากบริษัทมีแผนขยายพื้นที่คลังสินค้าขนาดใหญ่ขึ้นโดยเพิ่มจำนวนของอุปกรณ์ IoT บนเครือข่าย รวมถึงรูปแบบการกระจายสินค้าแบบใหม่ที่จะต้องมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ลำเลียงแบบเดิม ทดแทนด้วยหุ่นยนต์ และตระหนักว่าระบบเครือข่ายของผู้ผลิตเทคโนโลยีรายเดิมนั้นไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอตามต้องการจึงต้องเปลี่ยนเสียที หลังจากประเมินโซลูชันใหม่จากทั้งของผู้ผลิตรายเดิมและอรูบ้าแล้ว บริษัท Distribution Management ได้เลือกที่จะสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับระบบเครือข่ายทั้งหมดของตนด้วยผลิตภัณฑ์ของอรูบ้า
Distribution Management ได้ทำงานร่วมกับพันธมิตรคือ Insight และ InterVision ในการติดตั้งอุปกรณ์ของอรูบ้า ได้แก่ Access Points, Mobility Controllers และ Access Switches รวมถึง ClearPass ดังนั้นองค์กรจึงสามารถพิสูจน์รับรองตัวตนที่แท้จริง (Authenticate) ของอุปกรณ์แบบมีสายและไร้สายทุกเครื่องที่เข้าถึงระบบเครือข่ายและใช้นโยบายควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ที่สอดคล้องกัน
Jim Adelmann ผู้ดูแลระบบเครือข่าย บริษัท Distribution Management ได้ให้ความเห็นว่า “ระบบเครือข่ายใหม่ของอรูบ้ากำลังช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงเชิงดิจิทัลให้แก่การจัดการคลังสินค้าของเรา ช่วยให้ทีมงานฝ่ายไอทีสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่สำคัญต่าง ๆ รวมถึงหุ่นยนต์เข้ากับระบบเครือข่ายสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังแบบอัตโนมัติ หุ่นยนต์ใช้เครือข่ายไร้สายเพื่อเช็คอินและ "call home" แบบเรียลไทม์ ขอรายละเอียดคำสั่งซื้อซึ่งมีการระบุว่าจะให้ไปหาสินค้านั้นในที่ใดภายในคลังสินค้าและวิธีดำเนินการตามใบสั่งซื้อนั้น ๆ”
อุปกรณ์และแอพพลิเคชันอื่น ๆ ได้รับประโยชน์จากเครือข่ายของอรูบ้าเช่นกัน ได้แก่ Zebra Barcode เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ TC52 แบบติดตั้งที่ข้อมือซึ่งพนักงานคลังสินค้าใช้ในการสแกนเลือกและบรรจุสินค้า อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ QubeVu ซึ่งจำเป็นในการดูแลวิเคราะห์ขนาดของหีบห่อที่มาจากคลังสินค้าเพื่อให้สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง RingCentral ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์โฟนสำหรับการประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ รวมถึงแล้ปท้อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพนักงาน ตามมุมมองด้านไอทีของ Adelmann เล็งเห็นว่าเครือข่ายของอรูบ้ามีความเชื่อถือได้สูง (Reliability) มีการทำงานทดแทนกันได้ทันที (Redundancy) มีการเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ Distribution Management จำเป็นต้องมีเพื่อดำเนินงานให้ก้าวหน้าต่อไป พร้อมทั้งสามารถขยายตัวและการปรับปรุงระบบการปฏิบัติงานให้ทันสมัยได้อย่างมั่นใจ
“หากเราติดอยู่กับเทคโนโลยีของผู้ผลิตรายเดิม เราจะต้องใช้เวลาถึงสองเท่าในการจัดการติดตั้งอุปกรณ์ระบบเครือข่ายและทำให้ระบบนั้นทำงาน แต่ด้วยการใช้ผลิตภัณฑ์อรูบ้าช่วยให้การจัดการเครือข่ายกลายเป็นเรื่องง่าย - เราสามารถทำให้ระบบเครือข่ายใหม่เริมทำงานได้สมบูรณ์ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ การทำงานแบบแยกเป็นส่วนได้ (Modularity) ของโซลูชัน Aruba ทำให้ทีมไอทีสามารถดำเนินการทุกอย่างได้ก่อนเวลา ทำให้ Uptime ของระบบเครือข่ายสูงสุดเท่าที่เคยทำมา รวมทั้งปลดปล่อยทีมไอทีให้มีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่การริเริ่มเชิงกลยุทธ์” Adelmann ตั้งข้อสังเกต
“ประสิทธิภาพที่หายไปเท่ากับเป็นรายได้ที่สูญไป นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีรากฐานระบบเครือข่ายที่มั่นคงจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดต่อการสนับสนุนโครงการด้านดิจิทัลและตอบสนองความต้องการในการเติบโตและการขยายตัวของเรา” Huck กล่าวเสริม
ปัจจุบัน Distribution Management ได้ติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานระบบเครือข่ายของอรูบ้าแล้ว 3 ใน 5 ของศูนย์กระจายสินค้า และมีแผนที่จะติดตั้งเพิ่มขึ้นในศูนย์อีกสองแห่งอีกไม่นานนี้ ปี 2564 บริษัทยังวางแผนที่จะเดินหน้าไปสู่การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทด้วย ClearPass และกำลังประเมิน Aruba Central สำหรับการบริหารจัดการระบบเครือข่าย ตลอดจนนำเซ็นเซอร์ของ Aruba User Experience Insight มาใช้เพื่อการแก้ไขปัญหาและเพิ่มความสามารถในการวินิจฉัยเพิ่มขึ้น
“ตอนนี้เรารู้สึกมั่นใจว่าเมื่อธุรกิจของเราเติบโตและพัฒนามากขึ้น ระบบเครือข่ายใหม่ของเราก็ยังสามารถเติบโตไปพร้อม ๆ กันและสนับสนุนโครงการริเริ่มใด ๆ ที่เราจะดำเนินการในอนาคตได้” Huck กล่าวปิดท้าย
แปลและเรียบเรียงจาก
https://www.businesswire.com/news/home/20210203005061/en/Distribution-Management-Standardizes-on-Aruba-Network-Infrastructure-to-Speed-Warehouse-Digital-Transformation
Thailandindustrycom_official
