นักวิเคราะห์ต่างชื่นชม RICOH ในฐานะที่มี “สายผลิตภัณฑ์โซลูชั่นที่ครอบคลุม” และ “มีรูปแบบการส่งมอบบริการทั่วโลกอย่างทั่วถึง”
RICOH ประกาศว่า รายงาน IDC MarketScape ฉบับใหม่ได้กล่าวถึง RICOH ว่าเป็น “โซลูชั่นด้านความปลอดภัย ที่ผนวกรวมเอาจุดเด่นด้านบริการการจัดการ, โครงสร้างพื้นฐาน, จัดกระบวนการทำงาน, และพัฒนาซอฟต์แวร์เข้าด้วยกัน จึงทำให้ RICOH ได้ก้าวขึ้นมาเป็นผู้จำหน่ายชั้นนำที่ให้ความสำคัญด้านระบบการพิมพ์และความปลอดภัยด้านเอกสารโดยเฉพาะ”1 นอกจากนี้ในรายงานของ IDC MarketScape กล่าวว่า RICOH ยังได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำในด้านการประเมินผู้จำหน่ายบริการด้านโซลูชั่นงานพิมพ์และความปลอดภัยด้านเอกสารระดับโลกประจำปี 2560 ซึ่งจากบริการและโซลูชั่นที่แข็งแกร่งนั้นทำให้ RICOH ได้มีโอกาสก้าวไปสู่ตลาดโลก
ด้วยความมุ่งมั่นในการสนับสนุนเพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบสำนักงานไปสู่ดิจิตอล RICOH จึงประสานบริการและความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย รวมทั้งการให้ความรู้ด้านโซลูชั่นของ RICOH กับคู่ค้าทางธุรกิจ โดย RICOH นั้นมีโซลูชั่นที่หลากหลายสำหรับตอบโจทย์ลูกค้าและนำมาปรับใช้กับสำนักงาน ดังนั้น RICOH จึงนับได้ว่าเป็นคู่ค้าทางธุรกิจที่อยู่เคียงข้างลูกค้าและ ได้รับการพิจารณาเมื่อลูกค้ากำลังมองหาผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นใหม่ ๆ
Robert Palmer ผู้อำนวยการงานวิจัยตลาดด้านโซลูชั่นการสร้างภาพ, การพิมพ์, และระบบเอกสารจาก IDC ระบุว่า RICOH ให้ความสำคัญกับด้านความปลอดภัยเป็นอันดับต้น โดยทุกผลิตภัณฑ์และการบริการได้ถูกออกแบบมาจากพื้นฐานด้านความปลอดภัยเป็นหลัก ซึ่ง RICOH ได้วางรากฐานรองรับไว้อย่างครอบคลุมและแข็งแกร่งทั้งให้กับโซลูชั่นทางเทคโนโลยีและคู่ค้าทางธุรกิจ เพื่อเน้นแก้ปัญหาด้านความปลอดภัยแก่ลูกค้า โดยมีการแบ่งเป็นโครงการสำหรับให้ความสำคัญในแต่ละด้าน อาทิ ความปลอดภัยด้านผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชั่น, ความปลอดภัยทางไซเบอร์ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่ายไปจนถึงความปลอดภัยของข้อมูลและคอนเทนต์ต่าง ๆ ซึ่งทุกโครงการเหล่านี้ต่างประสบความสำเร็จด้วยการสนับสนุนจากรูปแบบการส่งมอบบริการระดับโลกของ RICOH ที่สร้างความเหนือชั้นจากคู่แข่งจำนวนมากในตลาดได้อย่างชัดเจน
สำหรับ RICOH แล้ว “ในเรื่องความปลอดภัยนั้นนับว่าเป็นเสมือนดีเอ็นเอที่อยู่ในสายเลือดของพวกเราทุกคน” ซึ่ง David Lavine รองประธานด้านความปลอดภัยของข้อมูล และประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านความปลอดภัยทางไอทีของ RICOH USA และผู้นำทีมด้านความปลอดภัยของ RICOH Company Ltd. กล่าวว่า “เราต่างทำงานอย่างหนักโดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ ทั้งนี้เพื่อประเมินความเสี่ยง และมุ่งเน้นเพื่อให้สอดคล้องเป็นไปตามมาตรฐานทั้งในการออกแบบ, การติดตั้ง, และการจัดการโซลูชั่นภายในสำนักงานตลอดการใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่า RICOH สามารถปกป้องข้อมูลของลูกค้าได้ ซึ่งปัจจุบันนี้มีการสร้างข้อมูลใหม่มากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งหน่วยงานภาครัฐและองค์กรต่าง ๆ ควรจะต้องมีมาตรในการป้องกันข้อมูลจากความเสี่ยงทั้งหลายเหล่านี้ RICOH จึงให้ความสำคัญกับด้านความปลอดภัยเป็นอย่างสูง ฉะนั้นตามที่ทาง IDC MarketScape ได้ยกย่องแนวทางของ RICOH จึงนับว่าเป็นแรงผลักดันที่ดีอย่างยิ่งในการพิสูจน์ความสำเร็จ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ ที่ RICOH ได้เข้ามาช่วยให้ลูกค้าสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น”
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับด้านผลิตภัณฑ์, บริการ, และโซลูชั่นของ RICOH สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ www.ricoh.com
1 “IDC MarketScape: Worldwide Security Solutions and Services Hardcopy 2017 Vendor Assessment,”เลขที่เอกสาร#US41988517, ตุลาคม 2560
เกี่ยวกับ IDC MarketScape
รูปแบบการวิเคราะห์ผู้จำหน่ายของ IDC MarketScape ได้ถูกออกแบบมาเพื่อให้มองเห็นภาพความเหมาะสมของผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ICT (เทคโนโลยีข้อมูลข่าวสาร และการสื่อสาร) ในด้านการแข่งขันสำหรับตลาดของแต่ละกลุ่ม โดยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยที่ใช้ประโยชน์จากกลไกการประเมินคะแนนอย่างเข้มข้นทั้งเกณฑ์ด้านคุณภาพและปริมาณ จนออกมาเป็นแผนภาพกราฟิกเดียวที่ระบุตำแหน่งผู้จำหน่ายในแต่ละตลาดได้ IDC MarketScape มีกรอบการทำงานที่ชัดเจนที่สามารถระบุถึงชนิดผลิตภัณฑ์และบริการที่มีจำหน่าย, ร่วมกับความสามารถและฟีเจอร์ต่าง ๆ รวมทั้งยุทธศาสตร์ที่เกี่ยวข้อง ไปจนถึงปัจจัยที่สนับสนุนความสำเร็จในตลาดทั้งปัจจุบันและอนาคตของผู้จำหน่ายด้านไอทีและโทรคมนาคม ที่สามารถเปรียบเทียบระหว่างกันโดยเห็นภาพชัดเจน นอกจากนี้กรอบการทำงานดังกล่าวยังทำให้ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ด้านเทคโนโลยีสามารถประเมินได้รอบด้านแบบ 360 องศา ทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนของทั้งผู้จำหน่ายปัจจุบันของตนเอง และผู้จำหน่ายที่น่าจับตามอง
เกี่ยวกับ RICOH
RICOH เป็นผู้นำแห่งพลังการปรับเปลี่ยนนวัตกรรมเทคโนโลยีองค์กรไปสู่ระบบดิจิตอลอย่างเต็มตัว ด้วยความครบครันทั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ RICOH ทำให้หน่วยงานธุรกิจต่าง ๆ สามารถบริหารและจัดการงานเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองต่อชีวิตการทำงานเป็นไปอย่างชาญฉลาดและมีความเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น ด้วยประสบการณ์มากกว่า 80 ปี RICOH ยังคงเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีและก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในการจัดหาด้านโซลูชั่นการจัดการเอกสาร บริการไอที เชิงพาณิชย์และวงการอุตสาหกรรมการพิมพ์ กล้องดิจิตอล และระบบเครือข่ายในอุตสาหกรรมต่าง ๆ
บริษัท ริโก้กรุ๊ป สำนักงานใหญ่ ตั้งอยู่ ณ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น และมีการดำเนินงานธุรกิจมากกว่า 200 ประเทศ ในแต่ละภูมิภาคทั่วโลก โดยปีการค้าตาม “Fiscal year” เมื่อเดือนมีนาคม 2018ที่ผ่านมา บริษัท ริโก้ กรุ๊ป มียอดขายรวมจากทั่วโลกโดยประมาณ 2,063พันล้านเยน หรือประมาณ 19.4 พันล้านดอลลาร์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเยี่ยมชมได้ที่ www.ricoh.com
Thailandindustrycom_official
