เอสเอพี กลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโซลูชั่นระดับโลก สำหรับการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลบนคลาวด์ที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาด
เอสเอพี เอสอี ได้ประกาศอีกหนึ่งก้าวของความสำเร็จ ด้วยจำนวนลูกค้าทั้งหมดกว่า 1,000 ราย ซึ่งเลือกใช้งาน SAP® SuccessFactors® Employee Central โซลูชั่นหลักบนระบบคลาวด์ เพื่อช่วยพัฒนาด้านทรัพยากรมนุษย์ (HR) จากเอสเอพี
SAP SuccessFactors Employee Central คือหนึ่งในชุดโปรแกรมแบบครบวงจรสำหรับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรด้วยการเพิ่มความฉลาด และความเข้าใจเชิงลึกในการจัดลำดับความสำคัญทางธุรกิจซึ่งเป็นที่ต้องการมากที่สุด ระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์สำหรับบุคลากรรุ่นต่อไป (HRIS) ถูกออกแบบขึ้นสำหรับการบริหารจัดการแรงงานขององค์กรทั่วโลก ด้วยการส่งมอบอย่างปลอดภัยผ่านระบบคลาวด์ ซึ่งได้รับความเชื่อถือจากผู้ใช้ SuccessFactors กว่า 40 ล้านคนทั่วโลก นี่คือประวัติศาสตร์บทใหม่ของเอสเอพี ในฐานะการเป็นผู้นำด้านการบริหารจัดการทุนมนุษย์ (HCM) และเป็นผู้ให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยีใหม่สำหรับการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรต่างๆทั่วโลกมามากกว่า 30 ปี
จัสติน วาทราส ผู้อำนวยการแผนก Talent Management และ Organizational Effectiveness ของแบรนด์เสื้อผ้าระดับโลก Brooks Brothers กล่าวว่า “ในฐานะการเป็นแบรนด์ที่ต้องการเร่งการเติบโตและขยับขยายสู่เวทีระดับโลก ธุรกิจของเราจึงมีวัตถุประสงค์แบบเชิงรุก ซึ่งต้องดำเนินควบคู่ไปกับกลยุทธ์ด้านบุคลากรของเราเช่นกัน นับตั้งแต่การเลือกใช้ โซลูชั่น SuccessFactors จากเอสเอพีในองค์กรของเรากว่า 1 ปีที่ผ่านมา เราเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมหาศาล ซึ่งยังคงไม่หยุดนิ่งตั้งแต่เราเริ่มต้นใช้งาน SAP SuccessFactors Employee Central และ SAP SuccessFactors Performance & Goals ผลลัพธ์ที่เราได้รับนั้นเริ่มตั้งแต่ประสิทธิภาพที่เพิ่มมากขึ้นในแต่ละขั้นตอนของการดำเนินงาน การลดขนาดและปริมาณงานด้านการจัดการของแต่ละแผนก ไปจนถึงผลลัพธ์ที่เพิ่มความหมายและคุณค่าในการทำงานที่มากขึ้น เนื่องมากจากการที่เราได้รู้จักกับพนักงานของเรามากขึ้น และช่วยให้พวกเขาเติบโตในหน้าที่การงานได้ดีขึ้น จนปัจจุบัน เรามีวัฒนธรรมการทำงานจริงที่กำลังเติบโตขึ้น ซึ่งมีความสำคัญต่อองค์กรของเราอย่างแท้จริง”
โฮลเกอร์ มูลเลอร์ รองประธาน และนักวิเคราะห์เชิงทฤษฎีของ Constellation Research กล่าวว่า “การที่จำนวนลูกค้าผู้ใช้งาน SAP SuccessFactors Employee Central ขึ้นมาถึง 1,000 รายทั่วโลกภายในระยะเวลาเพียงแค่ 6 ปี แสดงให้เห็นว่า SAP SuccessFactors คือหนึ่งในผลิตภัณฑ์สำหรับการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์บนระบบคลาวด์ที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาด เปรียบเทียบกับเมื่อ 30 ปีที่ผ่านมา ซึ่ง ลูกค้าส่วนมาก เคยใช้การบริหารจัดการทุนมนุษย์ในลักษณะระบบโดยทั่วไปที่แต่ละองค์กรมีอยู่เท่านั้น นี่คือหลักฐานสำคัญที่ชี้ให้เห็นว่า มีการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วขององค์กรต่างๆ ที่หันมาใช้บริการโซลูชั่นดังกล่าวบนระบบคลาวด์ในปัจจุบัน”
ไมค์ เอ็ทท์ลิง ประธานของ SuccessFactors กล่าวว่า “ผมเชื่อว่า ปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งของการเติบโตอย่างรวดเร็วของจำนวนผู้ใช้งาน SAP SuccessFactors Employee Central มาจากการที่เราไม่ได้สร้างโซลูชั่นเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อ 30 ปีที่แล้ว แต่เราสร้างโซลูชั่นสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ใน 30 ปีข้างหน้า ในการสร้างระบบการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ในอนาคตนั้น สิ่งสำคัญคือเราต้องก้าวผ่านการปฏิบัติหน้าที่แบบปกติธรรมดา วิธีการทำงานต้องมีความซับซ้อนมากขึ้น ถ้าเราอยากให้ลูกค้าได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริงจากการเลือกใช้งานโซลูชั่นของเรา เราต้องให้ผลตอบแทนที่มีคุณค่าอย่างแท้จริงแก่พวกเขา ซึ่ง SuccessFactors Employee Central คือระบบแห่งการร่วมมือกัน หนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุด คือการที่ตัวโซลูชั่นเองสามารถนำเสนอการให้บริการอันชาญฉลาด ซึ่งเป็นสิ่งที่เราได้ออกแบบเพื่อลบภาพระบบธุรกิจแบบเก่าที่องค์กรต่างๆเคยใช้กันมา ด้วยการเชื่อมต่อช่องว่างระหว่างส่วนต่างๆของระบบการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร เพื่อการทำงานที่ลื่นไหลมากยิ่งขึ้น”
ฌอห์น คุนดู รองประธานฝ่าย New Ventures ของทีมอเมริกันฟุตบอล San Francisco 49ers กล่าวว่า “SuccessFactors Employee Central เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งมาก มันช่วยให้เราสามารถดึงข้อมูลได้มากขึ้น เร็วขึ้น ซึ่งช่วยให้เราสามารถตัดสินใจในเรื่องสำคัญต่างๆแบบครบองค์รวมได้ง่ายดายขึ้น การทำงานของเราก็ง่ายขึ้นด้วย”
แรงผลักดันจากลูกค้าที่ใช้งาน SAP SuccessFactors นั้น ฝังรากอยู่ในจุดมุ่งหมายของเอสเอพีในการทำให้เทคโนโลยีในองค์กรต่างๆทำงานได้มีประสิทธิภาพใกล้เคียงมนุษย์มากขึ้น ฉลาดขึ้น และครอบคลุมแรงงานได้ทั้งหมด เมื่อเร็วๆนี้ SAP SuccessFactors ได้เผยโฉม intelligent services ชุดโปรแกรมซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อช่วยรวบรวมธุรกรรมต่างๆที่กำลังจะเกิดขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากกิจกรรมต่างๆที่มีความเกี่ยวข้องกับตัวพนักงาน โดยชุดโปรแกรมดังกล่าวจะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถดำเนินงานผ่านขั้นตอนของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งช่วยลดการพึ่งพา และค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้งานร่วมกับบริการต่างๆ นอกจากนั้น ชุดโปรแกรมดังกล่าว ยังนำเสนอการทำงานร่วมกันระหว่าง SAP SuccessFactors Employee Central และ SAP Fieldglass เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆสามารถบริหารจัดการลูกจ้างชั่วคราว และพนักงานประจำไปได้อย่างพร้อมเพรียงกัน นี่คือการขยายนิยามการจองการบริหารจัดการแรงงานอย่างสมบูรณ์แบบ นับเป็นความสามารถรูปแบบใหม่ที่จะช่วยให้การบริหารจัดการในองค์กรเป็นไปได้อย่างราบรื่นขึ้นในอนาคต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถเยี่ยมชมเว็บไซด์ SAP News Center หรือติดตามความเคลื่อนไหวของงานอีเว้นท์ผ่านทวิตเตอร์ @sap_apj
Thailandindustrycom_official
