กสทช.เตรียมเชิญเอไอเอส ดีแทคและทรู หารือแก้ปัญหาค่าบริการ 3จี และอัตราความเร็วของเครือข่าย 3จี
กสทช เตรียมเชิญ เอไอเอส ดีแทค และทรู หารือแก้ปัญหาค่าบริการ 3จี และอัตราความเร็วของเครือข่าย 3จี ในวันที่ 27 พฤษภาคมนี้
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เปิดเผยว่า วันที่ 27 พฤษภาคมนี้ สำนักงาน กสทช. เชิญผู้ประกอบการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือระบบ 3จีใหม่ ที่ให้บริการบนคลื่นความถี่ 2.1 กิ๊กกะเฮิร์ซ ทั้ง 3 ราย ในเครือเอไอเอส ดีแทค และทรู เข้าหารือเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ จากผู้บริโภคที่ใช้งานระบบ 3จี ทั้งปัญหาการให้บริการเครือข่าย 3จี ที่มีผู้บริโภคร้องเรียนมากว่า 20 รายว่า ค่าบริการยังไม่ถูกลงร้อยละ 15 ตามที่ กสทช.ประกาศ ความเร็วของการรับส่งข้อมูลที่ผู้ให้บริการจำกัดความเร็วเมื่อใช้งาน 3จี ครบตามกำหนดให้เหลือที่ความเร็ว 64/128 กิโลบิตต่อวินาที ซึ่งไม่นับว่าเป็นความเร็วในการรับส่งข้อมูลในเครือข่าย 3จี เงื่อนไขการให้บริการต่าง ๆ เช่น ยอดเงินคงเหลือในระบบ 2จี ที่ไม่สามารถโอนย้ายไปใช้งานร่วมกับระบบ 3จีใหม่ได้ โดยจะหารือกับผู้ประกอบการว่าจะสามารถร่วมกันแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างไรบ้าง
Thailandindustrycom_official
