อีเมอร์สัน เผยผลสำรวจ Market Pulse ครั้งที่ 7 ชี้อนาคตตลาดศูนย์ข้อมูลค่อนข้างมืดมัวท่ามกลางวิกฤติเศรษฐกิจโลก
อีเมอร์สัน เปิดเผยผลการสำรวจตลาดล่าสุดแสดงถึงแนวโน้มที่อ่อนตัวลงของตลาดศูนย์ข้อมูลท่ามกลางวิกฤติเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นหลายประเทศทั่วโลกในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ดัชนีที่สำคัญอันหนึ่งคือ ดัชนี ‘ความคิดเห็นที่มีต่อธุรกิจ’ ซึ่งให้คะแนนมุมมองทางธุรกิจในอนาคตได้ลดลงถึง 70% จากผลสำรวจเดือนมีนาคม โดยมีค่าเฉลี่ยเพียง 53% เท่านั้น
การสำรวจตลาดครั้งนี้เป็นการสำรวจ Market Pulse ครั้งที่ 7 ที่เพิ่งเสร็จสิ้นไป การสำรวจครั้งนี้ยังคงใช้รูปแบบที่ได้วางไว้เป็นพื้นฐาน แต่รายงานฉบับนี้มีความแตกต่างที่มีนัยสำคัญ 2 ปัจจัย หลังจากควบกิจการกับ Avocent และต่อมาได้รวมเข้าไปเป็นธุรกิจเดียวกับอิเมอร์สัน เนทเวอร์ค พาวเวอร์ในเอเชีย ทำให้มีการรวบรวมผสมผสานฐานข้อมูลลูกค้าเข้าด้วยกันกัน ซึ่งได้เพิ่มขนาดให้กับการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าโดยรวม แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือเป็นการขยายการสำรวจครั้งนี้ให้ลึกมากขึ้นไปยังกลุ่มเป้าหมายของ Avocent หลักๆ ซึ่งได้แก่ CIO และผู้ที่ทางานด้านไอที
นอกจากนี้เรายังทาการสำรวจใน 6 ภาษา คือ ภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น บาฮาซาของอินโดนีเซีย ไทย เกาหลี และเวียดนาม การทาแบบสอบถามเป็นภาษาท้องถิ่นทำให้การสำรวจเข้าถึงกลุ่มตัวอย่างเป็นจำนวนมากขึ้น และร่วมกับฐานข้อมูลที่ได้มาจาก Avocent ทำให้มีการตอบรับด้วยดีโดยมีการร่วมตอบคำถามเพิ่มขึ้น 80% ในครั้งนี้
จากการวิเคราะห์ข้อมูลผลสำรวจ Market Pulse Survey ในครั้งนี้ให้ผลคาดการณ์ในอนาคตที่ค่อนข้างมืดมัว หลังจากผลสำรวจครั้งที่ผ่านมาในเดือนมีนาคมที่แสดงการคาดการณ์ที่ผสมผสานทั้งบวกและลบ แต่ในครั้งนี้แนวโน้มในแง่ลบได้เพิ่มขึ้นจนเห็นได้อย่างชัดเจนว่าเป็นช่วงขาลงอย่างเต็มที่
ข้อมูล CAPEX ชี้ให้เห็นว่าตลาดออสเตรเลียอ่อนตัวลงนำหน้าตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และพบว่ามีแนวโน้มทางด้านลบโดยทั่วไปในส่วนผู้ออกแบบและก่อสร้าง โดยข้อบ่งชี้ทางแง่บวกต่างๆมีน้อยและกระปริดกระปรอย ดัชนี Market Pulse โดยรวม แสดงผลที่เป็นขาลงเป็นครั้งแรกหลังจากช่วงเวลาขาขึ้น 4 ครั้งติดต่อกัน ดัชนีรวมได้ลดลงกว่าครึ่งนับจากเดือนมีนาคมและถอยกลับไปอยู่ในช่วงก่อนครึ่งหลังของปี 2552
ข้อมูลสรุป
ดัชนี Market Pulse โดยรวมประกอบด้วยดัชนี 5 ดัชนี ได้แก่
- ดัชนี CAPEX (Market Pulse Capex): เป็นการติดตามขั้นพื้นฐานที่วัดว่าผู้ตอบคำถามทา CAPEX หรือเห็นว่ามีความเสี่ยงไม่ควรดำเนินการ ดัชนีนี้หาได้ง่ายๆจากการหารจำนวนผู้ที่ทาCAPEX กับจำนวนผู้ที่เห็นว่ามีความเสี่ยง ดังนั้นถ้าตัวเลขยิ่งสูงก็ยิ่งดี
- ดัชนีคาดการณ์โครงการ (Market Pulse Project Forecast): ผู้ตอบคำถามให้ข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดการดำเนินโครงการในอดีตและปัจจุบัน ดัชนีนี้จะเปรียบเทียบช่วงเวลาที่การดำเนินโครงการที่วางแผนไว้กับที่เกิดขึ้นจริงว่าตรงกันอย่างไร จำนวนโครงการถูกเฉลี่ยเพื่อให้กลุ่มตัวอย่างมีขนาดเหมาะสมและดัชนีวัดโดยการลบตัวเลขคาดการณ์จากตัวเลขแท้จริง ตัวเลขที่เป็นบวกแสดงถึงการดำเนินการที่แท้จริงมีมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ในระยะเวลาเดียวกัน
- ดัชนีกำหนดการโครงการ (Market Pulse Project Schedule): ผู้ตอบคำถามให้ข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดการที่คาดไว้สำหรับการดำเนินโครงการ ดัชนีนี้มีข้อสันนิษฐานว่าระยะเวลาที่สั้นกว่าจะมีความเสี่ยงในการยกเลิกหรือล่าช้าน้อยกว่าและจัดอยู่ในกลุ่มการตอบสนองการดำเนินการที่แน่นอนและภาคส่วนที่อยู่ใน “ความเสี่ยง” ดัชนีนี้เป็นการหารจำนวนโครงการที่“แน่นอน”ด้วยจำนวนโครงการที่อยู่ในความเสี่ยง ดังนั้น ตัวเลขยิ่งสูงยิ่งดี
- ดัชนีความคิดเห็นที่มีต่อภาวะเศรษฐกิจ (Market Pulse Economic Sentiment): ผู้ตอบคำถามให้คะแนนว่าเศรษฐกิจในประเทศมีผลกระทบต่อกลุ่มลูกค้ามุ่งหวังทางธุรกิจของตนอย่างไร เมื่อเราเอาคำตอบที่เป็นกลางออกไปและเหลือแค่ข้อมูลที่เป็นบวกและลบ ตัวเลขที่น้อยกว่า “1” แสดงความรู้สึกที่เป็นลบ ตัวเลขที่มากกว่า “1” แสดงความรู้สึกที่เป็นบวก ดังนั้น ตัวเลขยิ่งสูงยิ่งดี
- ดัชนีความรู้สึกที่มีต่อธุรกิจ (Market Pulse Business Sentiment): ผู้ตอบคำถามให้คะแนนว่ากลุ่มลูกค้ามุ่งหวังมีแนวโน้มจะเป็นอย่างไรในอนาคต เมื่อเราเอาคำตอบที่เป็นกลางออกไปและเหลือแค่ข้อมูลที่เป็นบวกและลบ ตัวเลขที่น้อยกว่า “1” แสดงความรู้สึกที่เป็นลบ ตัวเลขที่มากกว่า “1” แสดงความรู้สึกที่เป็นบวก ดังนั้น ตัวเลขยิ่งสูงยิ่งดี
- ดัชนี Market Pulse (Market Pulse Index): ดัชนีสรุปภาพรวม
ตารางสรุปการสำรวจ Market Pulse Survey 7 ครั้งที่ผ่านมาเป็นดังนี้:
ดัชนี 3 ใน 5 ได้เปลี่ยนแปลงจากที่คาดว่าแนวโน้มในอนาคตจะเป็นบวกในการสำรวจเดือนมีนาคมมาเป็นลบในการสำรวจครั้งนี้ ดัชนี Market Pulse สรุปได้เปลี่ยนเป็นลบอย่างมีนัยสำคัญในการสำรวจครั้งนี้
สถิติประชากร
1. แบ่งตามภูมิศาสตร์
การมีส่วนร่วมในการสำรวจครั้งนี้เพิ่มขึ้นกว่า 80% จากการสำรวจครั้งที่ผ่านมา ซึ่งเป็นผลเนื่องมาจากการรวมฐานข้อมูล Avocent และมีการสำรวจในหลายภาษา
2. แบ่งตามบทบาทหน้าที่
ผู้ตอบคำถามถูกแบ่งเป็นกลุ่มๆตามความสัมพันธ์กับอิเมอร์สัน โดยจัดได้เป็น 3 กลุ่มดังนี้:
1. ผู้ใช้บริการหรืออุปกรณ์ของอิเมอร์สัน (U)
2. ผู้ออกแบบ และผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวกับคุณลักษณะและคาแนะนำของบริการของอิเมอร์สันหรือผลิตภัณฑ์ผู้ออกแบบและก่อสร้างโครงการ (D&C)
3. ผู้ซื้อและขายสินค้าและบริการของอิเมอร์สัน (B&S)
สถิติประชากรที่แบ่งตามบทบาทของผู้ตอบคำถามใน supply chain ของอิเมอร์สันยังคงค่อนข้างนิ่งไม่เปลี่ยนแปลงมากตลอดช่วง 3 ปีที่ Market Pulse ทำการสำรวจ
3. แบ่งตามประเภทอุตสาหกรรม
ผลสำรวจของเดือนตุลาคมสื่อให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในด้านการมีส่วนร่วมแนวดิ่งกับธุรกิจในภาคอุตสาหกรรมชั้นแนวหน้า โดยการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มีผลมาจาก 2 ปัจจัยหลักๆ คือการใช้แบบสอบถามที่เป็นภาษาท้องถิ่น (35% ของผู้ตอบคำถามในกลุ่มอุตสาหกรรมมาจากประเทศที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษ) และจากการใช้ฐานข้อมูลของ Avocent เพิ่มเข้ามา(25% ของผู้ตอบคำถามในอุตสาหกรรมแนวดิ่งมาจากฐานข้อมูลของ Avocent)
4. แบ่งตามขนาดในกลุ่มอุตสาหกรรม
ในการสำรวจครึ่งหลังของปี 2552 มีคำถามใหม่ๆเพิ่มขึ้นหลายคำถาม ขนาดของโครงสร้างพื้นฐานหลักๆที่ใช้เป็นหนึ่งในคำถามที่เพิ่มเติมเข้ามา ในเขณะนั้นผลการสำรวจปรากฎว่าส่วนใหญ่ผู้ตอบคำถามใช้เทคโนโลยีในห้องที่มีขนาดเล็กหรือประเภทเครือข่าย (เช่น น้อยกว่า 30 rack) ผลการสำรวจครั้งต่อๆมาแสดงการใช้โครงสร้างพื้นฐานในอัตราส่วนประมาณ 60/40 แต่ในการสำรวจครั้งนี้กลุ่มตัวอย่างโดยรวมได้เปลี่ยนไปเป็นการใช้โครงสร้างพื้นฐานในขนาดที่เล็กลง
5. แบ่งตามขนาดของกลุ่มตัวอย่าง
เพื่อความชัดเจนในการเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างฐานข้อมูล Avocent และแหล่งข้อมูลที่สืบทอดมาจากฐานข้อมูลเดิม รายละเอียดแหล่งข้อมูลต่างๆ แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้
โครงการต่างๆ
ผู้ตอบคำถามให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการต่างๆที่ได้ดำเนินการมาในช่วง 6 เดือน และโครงการที่มีกำหนดที่จะดำเนินการในช่วงถัดไป ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มการดำเนินโครงการและความสัมพันธ์ระหว่างการดำเนินการจริงกับที่คาดการณ์ไว้
1. โครงการด้านโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ
ในการสำรวจ 5 ครั้งที่ผ่านมาแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างคงที่ของโครงการต่างๆที่เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานโดยเฉพาะเมื่อเทียบกับโครงการด้านไอทีโดยทั่วไป ในการสำรวจครั้งปัจจุบันนี้ ภาวะขาขึ้นได้ยุติลงโดยที่ตัวเลขกลับไปเป็นระดับเดียวกับครึ่งหลังของปี 2553 ผลการสำรวจดังกล่าวสอดคล้องกันในทุกภูมิภาคที่ทำการสำรวจ ข้อมูลในกราฟที่แสดงโครงการต่างๆต่อไปนี้ถูกปรับให้เป็นกลางเพื่อขจัดความไม่เท่าเทียมกันด้านขนาดของกลุ่มตัวอย่าง
2. โครงการด้านโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศเท่านั้น: ตามจริง VS คาดการณ์
ครึ่งแรกของปี 2553 ถึงครึ่งหลังของปี 2554 แสดงถึงการลดลงของโครงการที่คาดการณ์ไว้หลังจาก 3 ช่วงเวลาที่เป็นขาขึ้น การดำเนินการจริงได้ลดลงเช่นกันและกลับไปสู่ระดับของครึ่งหลังของปี 2553 อย่างไรก็ตามควรคำนึงว่ากราฟนี้เป็นของโครงการด้านโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศโดยเฉพาะ
3. โครงการทั้งหมด: ตามจริง VS คาดการณ์
เมื่อเอาโครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งหมดมาพิจารณาร่วมกันจะสามารถสังเกตแนวโน้มในทิศทางเดียวกันได้ การดำเนินการตามจริงอยู่ในระดับคงที่ ในขณะที่โครงการที่คาดการณ์ไว้ลดลง
4. โครงการด้านโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ: ตามจริง VS คาดการณ์ (ผู้ใช้)
ผู้ใช้ขั้นปลายชี้ให้เห็นถึงการอ่อนตัวลงของโครงการด้านโครงสร้างพื้นฐานทั้งที่เกิดขึ้นจริงและที่คาดการณ์ไว้ สัญญาณเตือนที่สังเกตได้ในรายงานครั้งก่อนชัดเจนขึ้นจนนำไปสู่การลดลงในทั้งสองด้าน
5. โครงการด้านโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ: ตามจริง VS คาดการณ์ (ผู้ออกแบบและก่อสร้าง)
ด้วยตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดไอที ส่วนผู้ออกแบบและก่อสร้างให้บริการในหลายกลุ่มลูกค้าและหลายส่วนตลาด จึงเป็นส่วนที่ให้ความกระจ่างถึงสภาวะของตลาดได้ชัดเจน การลดลงของโครงการทั้งที่เกิดขึ้นจริงและที่คาดการณ์ไว้เป็นสัญญาณให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงระดับรากฐานในตลาดโครงสร้างพื้นฐานและแสดงให้เห็นถึงการชะลอตัวของโครงการที่มีแผนจะดำเนินการในปีที่จะถึง
6. โครงการด้านโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ: ตามจริง VS คาดการณ์ (ผู้ซื้อและขาย)
ถึงแม้ว่าเปอร์เซ็นต์ในส่วนนี้ยังคงที่ (จำนวนน้อย) เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของขนาดกลุ่มตัวอย่างโดยรวม ส่วนการตลาดนี้แสดงถึงกลุ่มที่มีนัยสำคัญทางสถิติในขณะนี้ กลุ่มซื้อและขายสะท้อนถึงแนวโน้มที่เป็นบวกทั้งโครงการที่เกิดขึ้นจริงและที่คาดการณ์ซึ่งแตกต่างจากแนวโน้มที่สังเกตได้ในกลุ่มผู้ใช้และผู้ออกแบบและก่อสร้าง
ดาวน์โหลดรายงานผลการสำรวจฉบับเต็มได้ที่: http://www.emersonnetworkpower-partner.com/marketpulse
Thailandindustrycom_official
