ซีเอส ล็อกซอินโฟ ปรับกลยุทธ์การให้บริการด้านไอที ผันตัวจาก ISP มาเป็น ICT Service Provider เน้นให้บริการครบวงจร
ซีเอส ล็อกซอินโฟ ปรับกลยุทธ์การให้บริการด้านไอที ผันตัวจาก ISP มาเป็น ICT Service Provider เน้นให้บริการครบวงจร
ซีเอส ล็อกซอินโฟ ปรับกลยุทธ์ใหม่ด้วยการผันตัวจาก Internet Service Provider (ISP) มาเป็น ICT Service Provider เพื่อเน้นการให้บริการแบบครบวงจรทั้งบริการอินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ และการสื่อสาร ตอบสนองความต้องการด้านธุรกิจของลูกค้า และรองรับการหลอมรวมของเทคโนโลยีผ่านอุปกรณ์สื่อสาร และ Cloud Computer ที่กำลังมาแรง
ปัจจุบันบรรดาลูกค้าองค์กรธุรกิจจำนวนมากเริ่มใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ควบคู่กับอินเทอร์เน็ตโดยผ่านอุปกรณ์หลายรูปแบบ เช่น PC ,Notebook ,Tablet ,Smart Phone ในการทำธุรกิจกันมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นด้าน IP Communication เช่น VDO Conference , CCTV , WiFi, E-Mail, VoIP, VPN หรือใช้เทคโนโลยี Cloud Computer มาช่วยแก้ปัญหาเรื่องการให้บริการ และการทำงานธุรกิจในหลายรูปแบบ ตลอดจนถึงการลดปัญหาความเสี่ยงของการดำเนินธุรกิจ หรือ Business Continuity Plan และ Disaster Recovery Plan
ทำให้ลูกค้าองค์กรเองต่างมองหาผู้ให้บริการที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการในการผสมผสานเทคโนโลยีหลายรูปแบบเข้าด้วยกัน และให้บริการ ICT แบบครบวงจร (One Stop Service) โดยมีความพร้อมทางด้านการเชื่อมต่อเครือข่าย (IP Networking) บริการทางการสื่อสาร (IP Communication) บริการศูนย์คอมพิวเตอร์ (IDC) บริการ Cloud Computer บริการ Computer System Integration บริการ Security และ Disaster Recovery ซึ่งบริการทั้งหมดเป็นบริการบนเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตร่วมกับศูนย์คอมพิวเตอร์ (IDC) ที่ CS LOXINFO มีความชำนาญมานานเกินสิบปีเพราะเราเกิดขึ้นมาพร้อมๆกับการกำเนิดของอินเทอร์เน็ต
ด้วยประสบการณ์ด้านคอมพิวเตอร์ และอินเทอร์เน็ตที่ได้สั่งสมมาเป็นเวลานาน ตั้งแต่ยุคบุกเบิก Dial-up มาจนถึงยุค Broadband, WiFi และ 3G ปัจจุบันบริษัทได้ให้บริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตลูกค้าองค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ มากกว่า 3,000 ราย ซึ่งตลอดระยะเวลาสองสามปีที่ผ่านมามากกว่า 20% ของลูกค้าเหล่านี้ ได้ซื้อบริการด้าน ICT Service และ ICT Solution จากบริษัท และมีแนวโน้มของการซื้อเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ด้วยเหตุดังกล่าวบริษัทจึงปรับเปลี่ยนกลยุทธ์มาเป็น ICT Service Provider เพื่อให้เกิดความชัดเจนต่อลูกค้า เนื่องจากคำว่า ISP นั้น อาจจะถูกเข้าใจได้ว่าเป็นแต่เพียงผู้ให้บริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น ขณะที่คำว่า IT Solutions หรือ System Integration นั้น ไม่ครอบคลุมงานบริการหลายๆด้านที่ต้องการความต่อเนื่อง เช่น บริการ Security Service, Cloud Computer , Cloud Networking ตลอดจน Disaster Recovery Service
ขณะที่งาน ICT Service Provider ของบริษัทนั้น สามารถดูแล ออกแบบ และให้บริการได้ครบในทุกมิติ ทั้งด้าน Networking, Computer, Appliances, Data Center, Virtual Computer, Cloud Computer, Video Conference รวมตลอดไปจนถึง System and Network Security Implementation