เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมไฟฟ้า และ อิเล็กทรอนิกส์
|
. |
คุณเวชภัณฑ์ ปั้นมูล Product Business Manager Electrical Installation Technology Automation and Drive (A&D) บริษัท ซีเมนส์ จำกัด |
. |
ทางวารสารได้รับเกียรติเชิญสัมภาษณ์จาก บริษัท ซีเมนส์ จำกัด โดยมอบหมายให้ คุณเวชภัณฑ์ ปั้นมูล ผู้จัดการธุรกิจผลิตภัณฑ์ Electrical Installation Technology แผนก A&D มาเล่าเรื่องให้ฟังว่าในปีนี้ทางบริษัท ซีเมนส์ มีความเคลื่อนไหวในธุรกิจสินค้า A&D อย่างไร |
. |
บริษัท ซีเมนส์ ของเราค่อนข้างมีกลุ่มธุรกิจที่หลากหลาย ครอบคลุมทุก ๆ ส่วนของอุตสาหกรรม อย่างที่เรา ๆ เห็นอยู่ เรามีธุรกิจ 6 ประเภท คือ อินฟอร์เมชั่นแอนด์คอมมิวนิเคชั่น อุตสาหกรรม พลังงาน ขนส่ง อุปกรณ์การแพทย์ และอุปกรณ์ให้แสงสว่าง ในส่วนที่ผมรับผิดชอบอยู่จะเป็นส่วนหนึ่งของ A&D (Automation and Drive) ซึ่งเรียกว่า Electrial Technology (ET) มีอุปกรณ์ที่อยู่ในความดูแล 3 กลุ่มคือ กลุ่มอุปกรณ์ Miniature กลุ่มอุปกรณ์ควบคุมในอาคารและที่พักหรือ 2 Wires (Siemens Smart Home Intelligent Solutions) และกลุ่มสวิตช์และเต้ารับไฟฟ้า |
. |
ในกลุ่ม Miniature นั้นเป็นที่รู้จักกันดีอยู่แล้วในตลาด ส่วนในกลุ่ม 2 wires หรืออุปกรณ์ควบคุมในอาคารและที่พัก กลุ่มนี้ตลาดเริ่มเข้าใจและยอมรับมากขึ้น เป็นสินค้าทันสมัยเหมาะกับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ และสำหรับกลุ่มสินค้าสวิตช์และเต้ารับไฟฟ้า จะเป็นกลุ่มล่าสุดที่ทางเราเพิ่งเริ่มนำเข้ามาทำตลาด โดยจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในช่วงเดือนเมษายน และเริ่มมีจำหน่ายในช่วงเดือนพฤษภาคมนี้ โดยแบ่งเป็นสองส่วนในการทำตลาดคือ ขายเป็นโครงการ และขายผ่านดีลเลอร์ |
. |
เรายอมรับว่าสินค้าในกลุ่มของสวิตช์และเต้ารับไฟฟ้า เป็นกลุ่มที่สินค้ามีแบรนด์ต่าง ๆ อยู่มากมาย การแข่งขันสูง แต่เรามั่นใจว่าด้วยรูปลักษณ์และมาตรฐานของซีเมนส์จะทำให้เราสามารถเบียดแทรกเข้าไปในตลาดได้ กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราคือกลุ่มลูกค้าระดับกลางถึงระดับสูง เป็นสินค้าพรีเมี่ยม โดยในปีแรกเราต้องการให้ความรู้และสร้างความรู้จักตัวสินค้า โดยมีแผนการตลาดรองรับไว้หมดแล้ว ปีแรกนี้เราตั้งเป้าไว้เพียง 15 ล้านบาทเท่านั้น และจะเติบ
|
. |
แม้ว่าขณะนี้สินค้าในกลุ่มสวิตช์และเต้ารับไฟฟ้าจะมีเจ้าตลาดที่มีส่วนแบ่งอยู่ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ เรามองว่าในอีก 50 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือน่าจะมีช่องว่างให้เราเล่นได้ อย่างที่กล่าวเมื่อตอนต้นว่าเราตั้งเป้าไว้ปีนี้เพียง 15 ล้านบาท หรือคิดเป็นเพียง 2 เปอร์เซ็นต์จากมูลค่าตลาดทั้งหมดราว 750 ล้านบาท |
. |
คุณเวชภัณฑ์ ผู้จัดการธุรกิจผลิตภัณฑ์ Electrical Installation Technology ฝากผ่านวารสารอินดัสเตรียลว่า “แม้ว่าธุรกิจในกลุ่มสวิตช์และเต้ารับไฟฟ้ายังน้องใหม่อยู่มาก แต่ด้วยคุณภาพและมาตรฐานของซีเมนส์ซึ่งเป็นที่ยอมรับมาแล้วจากทั่วโลก หวังว่าผู้บริโภคจะเปิดใจรับผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้ของเราได้อย่างสนิทใจ |
. |
. |
Q: ความเป็นมาของ บริษัท ซีเมนส์ จำกัด |
A: ซีเมนส์ เป็นบริษัทระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมไฟฟ้า และ อิเล็กทรอนิกส์ มากว่า 150 ปี มีธุรกิจ 6 ประเภท คือ อินฟอร์เมชั่นแอนด์คอมมิวนิเคชั่น อุตสาหกรรม พลังงาน ขนส่ง อุปกรณ์การแพทย์ และอุปกรณ์ให้แสงสว่าง โดยมีพนักงานมากกว่า 460,000 คนทั่วโลกดำเนินงานพัฒนาและผลิตสินค้าชั้นนำ ออกแบบและติดตั้งระบบและโครงการที่สลับซับซ้อน พร้อมทั้งให้บริการเฉพาะอย่างหลากหลายประเภทตามความต้องการของลูกค้า |
. |
ในประเทศไทย ซีเมนส์ มีส่วนร่วมในการเชื่อมโยงเศรษฐกิจและงานเทคนิคในประเทศไทยเป็นเวลาเกือบศตวรรษ โดยในช่วงนั้นได้มีการเซ็นสัญญาเป็นตัวแทนระหว่าง ซีเมนส์แอนด์ฮาลส์ค เอจี และ ห.ส.น. บี-กริมม์ แอนด์ โก เมื่อปี พ.ศ. 2443 บริษัท ซีเมนส์ จำกัด ก่อตั้งขึ้นในประเทศไทยในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2538 เพื่อเป็นผู้ประกอบการในลิขสิทธิ์ของซีเมนส์และเสนอสินค้า วางระบบ จัดเสนอโซลูชั่น และบริการทุกประเภทของบริษัท โดยมีพนักงานดำเนินการจำนวนประมาณ 2,000 คน |
. |
กิจกรรมที่สำคัญของบริษัท คือ มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาในด้านโทรคมนาคมและโครงสร้างพื้นฐานทางด้านพลังงาน ระบบการขนส่งในเมือง โซลูชั่นและบริการทางด้านอุตสาหกรรมและอาคาร ผลิตภัณฑ์ทางด้านออ
|
. |
Q: ผลิตภัณฑ์ในส่วนของ A&Dมีอะไรบ้าง และมีผลิตภัณฑ์ใดที่เป็นเรือธง ? |
A: ในส่วน A&D (Automation & Drive) เราเป็นซัพพลายเออร์อันดับ
|
- Low-Voltage Controls and Distributions - Sensor, Measuring and Testing Technology - Motor & Drive Technology - Electrical Installation Technology - Factory Automation Systems - Industrial Communication and Networks - Power Supplies - Safety Systems - Process Automation - Industrial IT - Mechanical Drives (MD) |
. |
. |
กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายมากที่สุดใน A&D คือกลุ่ม Factory Automation Systems คือผลิตภัณฑ์ PLC (Program Logic Control) ในส่วนผลิตภัณฑ์ Electrical Installation Technology ที่ผมดูแล เป็นอุปกรณ์ที่มีใช้ในระบบงานไฟฟ้าภายในอาคาร และที่พักโดยมีผลิตภัณฑ์อันประกอบด้วย 1)ผลิตภัณฑ์ป้องกันไฟฟ้าลัดวงจร Built-in Installation Devices - Fuses - MCB - RCD - Lightning & Surge Arresters 2)ผลิตภัณฑ์ควบคุมอาคาร Siemens Smart Home Intelligent Solution โดยระบบ EIB (European Installation Bus) ที่กำลังได้รับความนิยมในปัจจุบัน โดยมีโครงการต่างที่เป็นลูกค้า SIEMENS ติดตั้งระบบควบคุมที่มีความสะดวกสบายเหมาะกับผู้ที่ต้องการเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำทันสมัย 3)ผลิตภัณฑ์สวิตช์และเต้ารับไฟฟ้า WA (Wire Accessories) ซึ่งทาง SIEMENS ได้นำเข้ามาทำตลาดในปีนี้ |
. |
Q: ผลิตภัณฑ์ในส่วนที่รับผิดชอบ โฟกัสไปที่กลุ่มอุตสาหกรรมหรือตลาดใด ? |
A: ในส่วนของ Electrical Installation Technology หรือผลิตภัณฑ์แรงดันต่ำของเรา กลุ่มอุตสาหกรรมหรือตลาดจะอยู่ในกลุ่มงานอุตสาหกรรมก่อสร้างหรืออสังหาริมทรัพย์ |
. |
Q: ยังมีกลุ่มอุตสาหกรรมใดที่ผลิตภัณฑ์ในส่วนที่รับผิดชอบจะเติบ
|
A: ผลิตภัณฑ์ควบคุมอาคาร Siemens Smart Home intelligent Solution เนื่องจากเราเชื่อว่าตลาดในเรื่องเทคโนโลยีการควบคุมอาคารยังมีความต้องจากลูกค้ามาก ดังจะเห็นจากโครงการที่มีเข้ามาเพิ่มมากขึ้นตลอด ในส่วนผลิตภัณฑ์สวิตช์และเต้ารับไฟฟ้า WA (Wire Accessories) เป็นอีก
|
. |
ในกลุ่ม Electrical Product Consumer โดยเชื่อว่าสินค้าชื่อ SIEMENS ของเราที่มีคุณภาพและมาตรฐานเยอรมนี ย่อมสามารถเป็นเครื่องหมายรองรับเป็นอย่างดี เรามีความมั่นใจว่าลูกค้าจะหันมาสนใจและยอมเปิดใจรับผลิตภัณฑ์สินค้าตัวนี้ Open Up |
. |
. |
Q: มีช่องทางจำหน่ายและแผนในการดำเนินงานด้านการตลาดอย่างไรบ้าง ? |
A: ช่องทางการจำหน่ายและแผนในการดำเนินงานในกลุ่ม Electrical Installation Technology แบ่งช่องทางการจำหน่ายออกเป็น Direct Business และ Indirect Business โดยส่วนใหญ่ Indirect Business เราใช้ ตัวแทนจำหน่าย (Distributor) ที่เราถือเป็นหัวใจและให้ความสำคัญอย่างมากมาโดยตลอด สำหรับในส่วน Direct Business เองหรือภายใน A&D (Automation & Drive) เรามีทีมงานที่ให้บริการกับลูกค้าโดยตรงเช่นกัน |
. |
Q: ความสามารถทางด้านการแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดโดยรวมเป็นอย่างไร ? |
A: สินค้าและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ SIEMENS นั้นเป็นนวัตกรรมและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องนอกเหนือไปจากSIEMENSจะต้องสร้างนวัตกรรมแล้ว ช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าก็เป็นอีกวิธี
|
. |
. |
Q: แนวโน้มธุรกิจของบริษัทมีทิศทางเป็นอย่างไร ? |
A: จากนี้อีก 2 ปีข้างหน้าเรา SIEMENS A&D (Automation & Drive) มีแผนในการ เติบ
|
. |
Q: มองภาวะทางการเมืองและเศรษฐกิจต่อการเติบ
|
A: แนวโน้มเศรษฐกิจไทยปีนี้หรือ ปี 2550 โอกาสที่เศรษฐกิจจะเติบ
|
. |
ในความเห็นส่วนตัวลึก ๆ คิดว่าเมื่อผ่านครึ่งปีแรกไปแล้ว เมื่อทิศทางในบ้านเมืองเราคืนสู่ระบบประชาธิปไตยชัดเจนจาก ร่างรัฐธรรมนูญใหม่ การลงทุนโดยตรงขนาดใหญ่ที่จะเริ่มขยับตัว ในปลายปีหลังจากมีความชัดเจนซึ่งจะเป็นปัจจัยหลักผลักให้เศรษฐกิจกลับมาเติบ
|
. |
. |
Q: จุดแข็งของ SIEMENS ที่จะสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้า ? A: คุณภาพและมาตรฐาน SIEMENS ที่ทุกคนยอมรับและการตอบสนองลูกค้าโดยการใช้ โซลูชั่น (Solution) |
. |
Q: ข้อคิดเพิ่มเติมที่สำคัญในการดำเนินธุรกิจทั้งที่เป็นอุปสรรคและความสำเร็จ? |
A: สินค้าอะไรก็ตามที่มีคุณภาพมีความชัดเจน มีความโดดเด่นในตัวเองก็จะสร้างฐานลูกค้าของเราได้ ผมเชื่อว่าผู้บริโภควันนี้สามารถพิจารณาได้เองว่าสิ่งใดคือสิ่งที่เหมาะกับตัวเขา การสร้างคุณภาพสินค้าที่ดี หรือสร้างความโดดเด่น แตกต่างของสินค้า การที่เรามีสินค้าที่ครบวงจร เราในฐานะที่เป็นผู้ประกอบการจะต้องมองให้ออกว่าลูกค้าที่แท้จริงของเราคือใคร คิดถึงผู้บริโภคแต่ประเภทว่าเรากำลังจะขายให้กับใคร |
. |
จากการดำเนินธุรกิจของเราที่ผ่านมามีการเติบโตอย่างต่อเนื่องซึ่งหมายถึงความสำเร็จของ SIEMENS A&D (Automation & Drive) แม้จะมีอุปสรรคและปัญหาที่เกิดขึ้นมา ในบางครั้งทำให้เราได้สามารถเรียนรู้มันและเป็นประสบการณ์ในการพัฒนาศักยภาพทางธุรกิจของเราต่อไป |
. |
สุดท้ายขอฝากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ SIEMENS A&D (Automation & Drive) ให้ทุกท่านได้เปิดใจเลือกใช้ครับ |