เนื้อหาวันที่ : 2011-06-21 17:41:51 จำนวนผู้เข้าชมแล้ว : 1014 views

อวาย่าสร้างแบรนด์ภายใต้แนวคิด The Power of We

ชูแผนการตลาดระดับโลกที่เน้นให้ความสำคัญด้านการทำงานร่วมกัน พร้อมผนวกทรัพยากรบุคคล ที่มีความสามารถตรงตามสายงาน ข้อมูล และบริษัทต่างๆ เข้าด้วยกัน

          อวาย่าสร้างแบรนด์ภายใต้แนวคิด ‘The Power of We’ เผยแผนการตลาดระดับโลกที่เน้นให้ความสำคัญด้านการทำงานร่วมกัน (Collaboration) พร้อมผนวกทรัพยากรบุคคล ที่มีความสามารถตรงตามสายงาน ข้อมูล และบริษัทต่างๆ เข้าด้วยกัน เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คาดหวัง

ใจความสำคัญ:

          · อวาย่าเปิดตัวสโลแกนใหม่ ‘Avaya. The Power of WeTM’ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ล่าสุด

          · ขณะที่สภาพแวดล้อมทางการตลาดและแนวโน้มการสื่อสารต่างๆ เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ยุคแห่งข้อมูลข่าวสาร (Age of Information) กำลังเคลื่อนไปสู่ยุคแห่งการทำงานร่วมกัน (Age of Collaboration) กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ภายใต้สโลแกน ‘Avaya. The Power of We’ เกิดขึ้นเพื่อสะท้อนให้เห็นว่า เทคโนโลยีและบริการต่างๆ ของอวาย่าจะช่วยเชื่อมโยงผู้คนเข้าถึงกันอย่างง่ายดายได้อย่างไร และจะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลด้วยอุปกรณ์ที่แตกต่างกันได้เร็วขึ้นได้อย่างไร ทั้งหมดก็เพื่อช่วยให้การตัดสินใจต่างๆ ทำได้รวดเร็วขึ้นและเพิ่มประสิทธิผลที่สูงขึ้น

          · กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ใหม่เป็นผลมาจากการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความมุ่งมั่นอันต่อเนื่องยาวนานของบริษัทฯ ในการตอบสนองความต้องการด้านการทำงานร่วมกันและการสื่อสารของบริษัทข้ามชาติ ธุรกิจขนาดขนาดเล็กและกลาง รวมถึงองค์กรภาครัฐ

            เพื่อแสดงให้เห็นว่าอวาย่าให้ความสำคัญอย่างมากกับการพัฒนาเทคโนโลยีแห่งอนาคตเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันและการสื่อสารทางธุรกิจ บริษัทฯ จึงได้ประกาศกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ขององค์กรล่าสุด ภายใต้สโลแกน ‘Avaya. The Power of We’ โดยก่อนหน้านี้ได้กล่าวนำในเบื้องต้นแล้วในการประชุม International Avaya User Group เมื่อช่วงปลายเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา แคมเปญใหม่นี้จะเน้นความสำคัญของการนำทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถตรงกับสายงานมาทำงานร่วมกัน ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องในบริษัทที่เหมาะสม โดยใช้บทบาทของเทคโนโลยีและบริการของอวาย่าทำให้วิสัยทัศน์ดังกล่าวเป็นไปได้จริง

            “ธุรกิจจำนวนมากกำลังให้ความสนใจการทำงานร่วมกัน แต่พวกเขายังขาดข้อมูล ความรู้ ความเข้าใจ และเทคโนโลยีเฉพาะด้าน" เควิน เคนเนดี้ ซีอีโอของอวาย่า กล่าว "วิสัยทัศน์ของอวาย่ามีความชัดเจนมาก กล่าวคือ เราหวังจะช่วยลูกค้าของเราให้สามารถรวบรวมทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถตรงกับสายงานมาทำงานร่วมกันด้วยระบบการจัดการข้อมูลและบริษัทที่พวกเขาจำเป็นต้องใช้ในการสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างทันท่วงที วัตถุประสงค์ของเราก็คือ เพื่อให้พวกเขามีได้รับความสะดวกคล่องตัวในการทำงานร่วมกันมากที่สุด ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์แบบใด ปฏิบัติงานอยู่ที่ไหน หรือเลือกใช้สื่อประเภทใด”

            กลยุทธ์สร้างแบรนด์ใหม่สร้างขึ้นจากชื่อเสียงที่สั่งสมมายาวนานของอวาย่าในการพัฒนาโซลูชั่นที่โดดเด่น ทั้งในส่วนของ unified communications, contact center และ voice/data communications ที่มีความสำคัญต่อขีดความสามารถในการดำเนินธุรกิจและการสื่อสาร และกลยุทธ์นี้จะได้รับการสนับสนุนจากแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการ ได้แก่ สื่อสิ่งพิมพ์ สื่อภาพและเสียง การเผยแพร่ออนไลน์ และสื่อสังคมออนไลน์ โดยบริษัทฯ จะยังคงมุ่งมั่นช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและส่งเสริมให้พนักงานทำงานร่วมกันเป็นทีม หรือติดต่อกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิผล ทั้งนี้ ‘Avaya. The Power of We’ ถือเป็นการสื่อสารที่ไม่เพียงอธิบายถึงกลยุทธ์ที่อวาย่ามุ่งเน้นเท่านั้น แต่ยังสะท้อนสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงและแนวโน้มของการสื่อสารอีกด้วย

            ‘Avaya The ‘Power of We’ แสดงให้เห็นการเปลี่ยนผ่านของอวาย่าจากยุคข้อมูลข่าวสาร (Age of Information) มาสู่ยุคของการทำงานร่วมกัน (Age of Collaboration) ในปัจจุบัน ซึ่งพนักงานทำงานนอกสถานที่มากขึ้นและถูกส่งไปประจำอยู่ทั่วโลกมากขึ้น พวกเขาถูกคาดหวังว่าจะต้องสร้างผลงานได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลงและทำงานให้ได้เร็วขึ้น” แดน เมอร์ฟี รองประธานฝ่ายการตลาดทั่วโลกของอวาย่า กล่าว "เทคโนโลยีของอวาย่าได้บูรณาการทรัพยากรบุคคลเข้ากับข้อมูลที่พวกเขาต้องการใช้ทำงานร่วมกันในระดับที่ลึกลงไปอีก รวมถึงการคิดสร้างสรรค์ การจุดประกายแนวคิดใหม่ๆ และการตัดสินใจที่เร็วขึ้น เพียงแค่ป้อนข้อมูลเข้าไป อวาย่าก็จะช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้พลังของการทำงานร่วมกันให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ธุรกิจของตน”

เกี่ยวกับอวาย่า
          อวาย่าเป็นผู้นำระดับโลกด้านระบบสื่อสารสำหรับองค์กร (Enterprise Communications System) โดยมีความเชี่ยวชาญในส่วนของ UC (Unified Communications), Contact Centre และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ผ่านทาง channel partners โดยตรงไปยังธุรกิจและองค์กรชั้นนำทั่วโลก องค์ระดับเอ็นเทอร์ไพรซ์ตั้งแต่เล็กถึงใหญ่ต่างให้ความไว้วางใจระบบสื่อสารล้ำสมัยของอวาย่า ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ การทำงานร่วมกัน การบริการลูกค้า และขีดความสามารถในการแข่งขัน

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.avaya.com