ในปัจจุบันการเข้ามาของบริษัทที่ปรึกษาต่างชาติค่อนข้างที่จะได้รับความนิยมจากหลากหลายกิจการ เนื่องด้วยบริษัทต่างชาติเหล่านี้มีเทคนิคและการทำงานที่ค่อนข้างเป็นสากลพร้อมทั้งมีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ
อมร มุสิกสาร
บริษัท เทอร์มัลเวอร์ค จำกัด, amorn_c@hotmail.com
"หากคุณมีปัญหาเรื่องงาน ความรัก พร้อมไขความลับของดวงดาว เชิญโทรมาซิคะที่ 1900-1900-xxxx"
สำหรับผู้ที่มีเวลาว่างนั่งดูโทรทัศน์ อาจจะเคยได้ยินโฆษณาประเภทนี้ที่มีทั้งหมอดูไพ่ยิปซี หมอดูวันเดือนปีเกิด นางฟ้าพยากรณ์ เทพพยากรณ์ไขความลับทั้งดวงดาว ฟากฟ้า อาจจะเลยไปจนถึงกาแลกซีอื่น ๆ ก็ได้มาตรวจดวงชะตาให้สำหรับผู้ที่โทรไปตามหมายเลขที่โฆษณา แรก ๆ โฆษณาประเภทนี้ค่อนข้างน้อยแต่ปัจจุบันมีแนวโน้มว่าเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และหลากหลายสำนักมีการรวบรมอาจารย์ที่มีความชำนาญและมีชื่อเสียงตั้งเป็นทีมสำหรับงานนี้โดยเฉพาะ ซึ่งอาจเดาได้ว่ากิจการแนวนี้คงมีผู้สนใจใช้บริการเพิ่มขึ้นทุกวัน มีหลากหลายสาเหตุของการดูดวงไม่ว่าจะเป็นการถามถึงหน้าที่การงาน คู่รัก ของหาย ฯลฯ
ซึ่งจริง ๆ แล้วเชื่อว่าตัวเองย่อมน่าจะรู้ดีเป็นที่สุดแต่เพื่อให้เกิดความมั่นใจจึงใช้บรรดาหมอดูเหล่านี้เป็นผู้ให้คำยืนยันอีกครั้ง อาจเรียกได้ว่าหมอดูคือผู้ที่ให้คำปรึกษาทางด้านโชคชะตา โดยใช้วิชาการพยากรณ์เป็นตัวชี้วัด ยังมีอีกหลากหลายเรื่องราวในชีวิตประจำวันของเราที่มีการใช้ที่ปรึกษาเข้ามาเกี่ยวข้อง เช่น การซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ การปรึกษาจากผู้ที่เคยซื้อมาก่อนหน้า อาจารย์ หรือแม้กระทั่งพนักงานในร้านก็เป็นอีกรูปแบบของการใช้ที่ปรึกษาที่ยินดีให้คำปรึกษาได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
ที่ปรึกษากับค่าใช้จ่าย
เอ๊ะ! แล้วต้องมีค่าใช้จ่ายด้วยหรือสำหรับการใช้ที่ปรึกษา แน่นอนว่าต้องมีค่าใช้จ่ายจะถูกจะแพงก็แล้วแต่ว่ากิจการหรือโครงการนั้น ๆ ต้องการที่ปรึกษาในระดับใด เริ่มตั้งแต่อาจจ้างที่ปรึกษาที่ค่อนข้างมีความรู้เช่นอาจารย์จากมหาวิทยาลัย หรือวิศวกรเข้ามาดูแลและให้คำปรึกษา ราคาของค่าจ้างนั้นอาจจะจ้างให้มาตรวจสอบงานแค่วันเสาร์อาทิตย์ ค่าจ้างก็อาจจะอยู่ที่ระดับหมื่นต้น ๆ แต่หากเป็นบริษัทที่ดำเนินกิจการในด้านของการเป็นที่ปรึกษาโดยตรงราคาของค่าจ้างนั้นจะใช้การคำนวณจากความยากง่ายของโครงการเป็นหลัก
ในปัจจุบันการเข้ามาของบริษัทที่ปรึกษาต่างชาติค่อนข้างที่จะได้รับความนิยมจากหลากหลายกิจการ เนื่องด้วยบริษัทต่างชาติเหล่านี้มีเทคนิคและการทำงานที่ค่อนข้างเป็นสากลพร้อมทั้งมีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ แต่อัตราค่าใช้จ่ายสำหรับการจ้างนั้นก็จะต้องคิดในอัตราที่สูงขึ้นเนื่องด้วยอัตราการแลกเปลี่ยนของเงิน สำหรับการวิธีการคำนวณอัตราจ้างในโครงการหนึ่ง ๆ บริษัทที่ปรึกษาจะทำการประเมินความยากง่ายของโครงการ จำนวนของบุคลากรที่ใช้ พร้อมทั้งระยะเวลาของการดำเนินโครงการ โดยเฉลี่ยแล้วตกประมาณ 50,000-100,000 บาท/วัน/คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงอัตราการจ้างก็จะสูงขึ้นตามไปด้วย
กรณีตัวอย่างการจ้างบริษัทที่ปรึกษา
เพื่อให้เห็นถึงรูปแบบการจ้างบริษัทที่ปรึกษาจึงจะขอยกกรณีตัวอย่างการจ้างบริษัทที่ปรึกษาของ โครงการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) ที่ได้ว่าจ้างให้กลุ่มบริษัท AEC เป็นบริษัทที่ปรึกษาเพื่อดำเนินการศึกษาความเหมาะสม ออกแบบรายละเอียด และจัดทำเอกสารประกวดราคาโครงการรถไฟฟ้าสายสีม่วง บางใหญ่-ราษฎร์บูรณะ ช่วงบางใหญ่-บางซื่อ
ขั้นตอนแรก ก่อนที่จะมีการประกาศจ้างบริษัทที่ปรึกษานั้น รฟม.จะต้องมีการตั้งงบประมาณและกำหนดระยะเวลาของการดำเนินการ เนื่องด้วยโครงการนี้เป็นโครงการของรัฐบาลจึงมีมติจากคณะรัฐมนตรีอนุมัติงบประมาณจำนวน 349,499,450 บาท โดยมีระยะเวลาดำเนินงาน 6 เดือน พร้อมทั้งกำหนดขอบเขตงานบริษัทที่ปรึกษาจะต้องออกแบบรายละเอียด (DETAILED DESIGN) ของโครงการทั้งหมด สำรวจและคาดการณ์ ปริมาณผู้โดยสาร จัดทำแผนการ เดินรถของโครงข่ายรถไฟฟ้าของ รฟม. ทั้งหมด ศึกษารายละเอียดความเหมาะสม จัดทำรายงานการวิเคราะห์ผลกระทบสิ่งแวดล้อมและจัดทำเอกสารประกวดราคา
ขั้นตอนที่ 2 รฟม. ได้ประกาศเชิญชวน บริษัทยื่นข้อเสนอเป็นที่ปรึกษาเพื่อทำการศึกษาความเหมาะสม ออกแบบรายละเอียด และจัดทำเอกสารประกวดราคา ตั้งแต่วันที่ 21-29 ตุลาคม 2547 โดยมีบริษัทสนใจขอรับเอกสาร จำนวนทั้งสิ้น 52 บริษัท และเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน 2547 ได้มีกลุ่มบริษัทมายื่นข้อเสนอจำนวน 3 ราย ได้แก่ กลุ่มบริษัท AEC กลุ่มบริษัท TESCO และกลุ่มบริษัท EPSILON
ขั้นตอนที่ 3 คณะกรรมการว่าจ้างบริษัทที่ปรึกษา ฯ ซึ่งประกอบด้วยผู้แทนจากหน่วยงานต่าง ๆ และ รฟม. ได้ประเมินผล ข้อเสนอด้านเทคนิคของผู้ยื่นข้อเสนอทั้ง 3 ราย และได้คัดเลือกให้กลุ่มบริษัท AEC ซึ่งมีบริษัทเอเชี่ยน เอ็นจิเนียริ่ง คอนซัลแตนท์ จำกัด เป็นแกนนำเป็นผู้มีข้อเสนอทางเทคนิคดีเป็นลำดับที่ 1
ขั้นตอนที่ 4 คณะกรรมการ ฯ เรียกบริษัทมาเจรจาต่อรองราคา ทั้งนี้เป็นไปตามข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยการจ้างที่ปรึกษา โดยคณะกรรมการ ฯ สามารถต่อรองราคาค่าว่าจ้างจาก 440.5 ล้านบาท เหลือ 349.5 ล้านบาท ซึ่งเป็นวงเงินที่ไม่เกินจำนวนที่คณะรัฐมนตรีได้เคยอนุมัติ และคณะกรรมการ รฟม. ได้ให้ความเห็นชอบผลการคัดเลือกบริษัทที่ปรึกษาดังกล่าวและวงเงินที่จะว่าจ้าง
จากกรณีตัวอย่างการจ้างบริษัทที่ปรึกษาของ รฟม. จะเห็นว่ามีขั้นตอนของการดำเนินงานที่ค่อนข้างมีขั้นตอนและมีการจัดตั้งคณะกรรมการพิจารณาบริษัทที่ปรึกษาค่อนข้างที่จะละเอียดเนื่องด้วยการดำเนินโครงการนี้เป็นโครงการใหญ่มีมูลค่าของการจ้างงานนับล้านบาท
เลือกที่ปรึกษาให้เหมาะกับโครงการ
จากกรณีศึกษาของ รฟม. จะเห็นว่ามีการคัดเลือกที่ปรึกษาที่ค่อนข้างละเอียดและมีการดำเนินการที่เป็นขั้นตอนแต่ก็ไม่ได้หมายความว่าโครงการใหญ่ ๆ เท่านั้นจะต้องมีการดำเนินการคัดเลือกที่ปรึกษา โครงการเล็ก ๆ ก็จะต้องมีการคัดเลือกที่ปรึกษาด้วยเช่นกัน คำถามที่มีมาสำหรับโครงการที่ไม่เคยว่าจ้างที่ปรึกษานั้นก็คือ "มีหลักการเลือกที่ปรึกษาอย่างไร"
การคัดเลือกที่ปรึกษานั้นหากเป็นโครงการใหญ่ ๆ และเป็นที่รู้จักจะมีหลากหลายบริษัทให้เลือก การคัดเลือกก็ค่อนข้างที่จะง่ายเพียงดูจากคุณสมบัติของบริษัทเหล่านั้นว่าตรงตามขอบเขตงานที่โครงการระบุหรือไม่ อีกทั้งการเสนอราคาของการจ้างงานนั้นไม่เกินงบประมาณที่ตั้งไว้ก็สามารถเลือกให้เข้ารอบไว้ก่อน จากนั้นจึงมาคัดเลือกจากความน่าเชื่อถือของบริษัท ผลงานต่าง ๆ ตลอดจนการเจรจาต่อรองในเรื่องราคาจ้าง ก็พอที่จะสรุปได้ถึงการว่าจ้าง
ในกรณีของโครงการที่มีขนาดเล็กการว่าจ้างที่ปรึกษานั้นอาจจะต้องพิจารณาให้ถ้วนถี่ซักเล็กน้อย เนื่องจากอาจมีบริษัทที่ปรึกษาเสนอตัวน้อยและในบางครั้งประสบการณ์และความสามารถของที่ปรึกษานั้นอาจจะไม่ตรงตามงานของโครงการ อาจจะใช้วิธีการสืบหาผู้รู้เช่น อาจารย์จากสถาบันการศึกษา วิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละด้านตกลงในลักษณะของการว่าจ้างดูแลและให้คำปรึกษาแต่ละด้านไปในระยะเวลาที่สั้น ๆ เพื่อจะได้ปรับเปลี่ยนที่ปรึกษาได้และมีการใช้งบประมาณไม่สูงมากนัก
ข้อดีข้อเสียของการจ้างที่ปรึกษา
การว่าจ้างที่ปรึกษานั้นนับเป็นการแบ่งเบาภาระของการทำงานในองค์กรที่ขาดผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินการนั้น ๆ และยังจะช่วยให้โครงการนั้นดำเนินการไปได้อย่างรวดเร็วเนื่องด้วยมีมืออาชีพเข้ามาช่วยงาน แต่ในทางตรงข้ามมีข้อดีก็ย่อมที่จะมีข้อเสียตามมาที่พบได้บ่อยที่สุดก็คือที่ปรึกษาเหล่านั้นมีความสามารถและประสบการณ์ที่น้อย ไม่ตรงตามสภาพงานที่ปรากฏเราจะพบว่าในบางครั้งที่ปรึกษาก็อาจไม่ใช่ผู้มีทักษะในการวางแผนแต่จะเป็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า บ่อยครั้งที่คนในองค์กรไม่ชื่นชอบที่จะทำงานร่วมกับที่ปรึกษาเนื่องด้วยที่ปรึกษาขาดจิตวิทยาในการจูงใจผู้ร่วมงาน
แนะนำบริษัทที่ปรึกษา
สำหรับโครงการต่าง ๆ ที่กำลังมองหาที่ปรึกษาอยู่หากต้องการค้นหาที่ปรึกษาในด้านต่าง ๆ นอกจากจะค้นหาข้อมูลจากสมุดหน้าเหลืองแล้ว บนระบบอินเทอร์เน็ตก็เป็นอีกแหล่งที่สามารถค้นหาข้อมูลของบริษัทที่ปรึกษาได้
บริษัท วิชั่น สมาร์ท จำกัด
การดำเนินงาน
1. ให้บริการด้านการฝึกอบรม ที่ปรึกษา และการวิจัยเพื่อสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้า
2. เป็นผู้ผลิต และจำหน่ายสื่อการเรียนรู้คุณภาพสูง และแสวงหาช่องทางทางการตลาดใหม่ ๆ
3. ดำเนินการค้นคว้าวิจัยในด้านข้อมูลข่าวสารเพื่อสนองตอบต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
ติดต่อ
123/732 ถ.นวมินทร์ แขวงคันนายาว เขตคันนายาว กรุงเทพ ฯ 10230 ประเทศไทย
โทรศัพท์ (662) 948 5910-12 โทรสาร (662) 948 5917
เว็บไซต์:www.visionsmart.net, www.visionsmart.co.th
ADVANCED DATA RESEARCH CO., LTD.
การดำเนินงาน
บริษัทแอ๊ดว้านซ์ ดาต้า รีเสิร์ช จำกัด ได้ก่อตั้งเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2546 และได้จดทะเบียนที่ปรึกษากับศูนย์ข้อมูลที่ปรึกษาไทยกระทรวงการคลัง โดยทีมงานที่มีทักษะ มีประสบการณ์ด้านการวิจัย การวิเคราะห์ด้านการเงิน และการบริหารจัดการมานานกว่า 20 ปี พร้อมทีมงานสนับสนุนในฐานะที่ปรึกษาเชี่ยวชาญเฉพาะสาขา ซึ่งสำเร็จการศึกษาจากสถาบันการศึกษาชั้นนำทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ และมีเครือข่ายการทำงานร่วมกับสถาบันการศึกษาชั้นนำของประเทศ โดยมีปรัชญาในการดำเนินธุรกิจ: ซื่อสัตย์ รวดเร็ว และรับผิดชอบต่อคุณภาพงาน
ติดต่อ
475/2 Ramkamhang 39 Huamak Vangtonglang Bangkok 10310 Tel. 02-369-1867, 02-716-2098-9 Fax. 02-369-1817 Mobile Phone 01-924-4096, 01-312-0854
Email: adr2546@yahoo.com, adrthai@yahoo.com
Asian Engineering Consultant Co., Ltd.
การดำเนินงาน
บริษัทที่ปรึกษางานทางด้านวิศวกรรม ซึ่งมีผลงานในการดำเนินการที่หลากหลายทั้งด้านการขนส่ง การก่อสร้างทางด่วน สะพาน สนามบิน รางรถไฟ เขื่อนกั้นน้ำ ฯลฯ นอกจากนี้ยังให้บริการด้านคำปรึกษางานในด้านการบริหาร การเงิน โครงการ การดูแลและบำรุงรักษาระบบ ฯลฯ
ที่ติดต่อ
9th floor, Sathorn thani Bldg., 90 North Sathorn Road, Bangkok 10500 Thailand
Tel. (662)636-7510, (Fax) (662)636-7510 E-mail: aec@aec-th.com
บริษัท จีเอ็มที คอร์ปอเรชั่น จำกัด
การดำเนินงาน
บริษัทที่มีประสบการณ์ และผลงาน รวมทั้งมีบุคลากรประจำบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านอุทกธรณีวิทยา ธรณีวิทยา และวิศวกรรมแขนงต่าง ๆ จำนวน มาก เพื่อปฏิบัติงานทั้งในด้านการสำรวจ การศึกษาความเหมาะสม การออกแบบรายละเอียด และการศึกษาผลกระทบสิ่งแวดล้อมโครงการ ดังจะเห็นได้จากการได้รับคัดเลือกให้ดำเนินงานโครงการต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน
ติดต่อ
28/72 Moo 13 Soi Romruen, Ladprao Road, Ladprao District, Bangkok 10230 Thailand
โจ๊กเด็กเลี้ยงแกะกับที่ปรึกษา
ถึงแม้ว่าการนำเอาบริษัทที่ปรึกษาหรือเชิญผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านมาเป็นที่ปรึกษานั้นจะช่วยให้การจัดการงานต่าง ๆ ของโครงการดำเนินการได้อย่างถูกต้อง แต่เมื่อมีข้อดีก็ต้องมีข้อเสียเป็นเรื่องธรรมดา ลองมาอ่านโจ๊กเรื่องนี้กัน
กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว คนเลี้ยงแกะคนหนึ่งกำลังนั่งมองไปที่มุมถนน ทันใดนั้นก็มีรถจีปเชอโรกีพุ่งมาจอดหน้าเขา คนขับซึ่งเป็นเด็กหนุ่มสวมเสื้อสูท Brioni รองเท้า Cerrutti สวมแว่นเรย์แบน เน็กไท YSL ลงมาจากรถและถามคนเลี้ยงแกะว่า
"ถ้าผมทายได้ว่าคุณมีแกะเท่าไร คุณจะให้แกะผมหนึ่งตัวไหม"
เด็กเลี้ยงแกะตอบว่า "ได้เลย"
ชายหนุ่มจอดรถ ต่อโน้ตบุ๊กเข้ากับมือถือ เข้า Internet สแกนหาพื้นที่ที่เขาอยู่ เปิดไฟล์ฐานข้อมูลด้วย Excel ที่เต็มไปด้วยหมวดหมู่ต่าง ๆ แล้วพิมพ์เป็นกระดาษรายงานออกมา 150 หน้าด้วยเครื่องพิมพ์ที่ทันสมัย เขาหันหน้าไปที่คนเลี้ยงแกะและพูดว่า "คุณมีแกะทั้งหมด 1,586 ตัว"
คนเลี้ยงแกะตอบว่า "ถูกต้อง" และได้ให้แกะที่ชายหนุ่มคนนั้นอยากได้ไป 1 ตัว ชายหนุ่มได้นำแกะของเขาไว้หลังรถจีป คนเลี้ยงแกะได้มองไปที่ชายหนุ่มและถามว่า
"ถ้าผมสามารถทายอาชีพของคุณได้ คุณจะคืนแกะให้ผมไหม"
ชายหนุ่มตอบว่า "แน่นอน"
คนเลี้ยงแกะทายว่า "คุณคือที่ปรึกษาของบริษัท Arthur Andersen"
"โอ... คุณรู้ได้อย่างไร" ชายหนุ่มถาม
"ง่ายมาก.... " คนเลี้ยงแกะตอบ
"ข้อแรก: คุณมาที่นี่โดยไม่บอกกล่าวล่วงหน้า
ข้อสอง: คุณคิดค่าตอบแทนกับผม โดยบอกสิ่งต่าง ๆ ที่ผมรู้อยู่แล้ว
และข้อสาม: คุณไม่เข้าใจอะไรเลยเกี่ยวกับสิ่งที่ผมทำ และสิ่งที่คุณเอาไปนั้นไม่ใช่ลูกแกะ แต่มันเป็นลูกหมาของผม "
ชายหนุ่ม " ???? "
นี่ก็เป็นโจ๊กที่ค่อนข้างเสียดสีบรรดาบริษัทที่ปรึกษาทั้งหลาย เนื่องด้วยบรรดาที่ปรึกษาที่เข้ามาเทรนงานให้กับพนักงานในองค์กรนั้นค่อนข้างที่จะมีลักษณะของการทำงานที่ควบคุมให้มีการทำงานตามแผน จนในบางครั้งอาจลืมไปว่าสิ่งที่ป้อนให้กับบรรดาพนักงานนั้นเป็นสิ่งที่ดำเนินการอยู่แต่อาจจะแสดงในรูปแบบของการปฏิบัติต่างกันไป
แหล่งเว็บไซต์อ้างอิง
http://www.mrta.co.th/:ข้อมูลข่าวสารของ รฟม.
http://www.siaminside.com/webindex/Business_and_Finance/Consulting/: ค้นหาบริษัทที่ปรึกษางานด้านต่าง ๆ
http://www.saranair.com/article.php?sid=2698: โจ๊กเด็กเลี้ยงแกะ
สงวนลิขสิทธิ์ ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2539 www.thailandindustry.com
Copyright (C) 2009 www.thailandindustry.com All rights reserved.
ขอสงวนสิทธิ์ ข้อมูล เนื้อหา บทความ และรูปภาพ (ในส่วนที่ทำขึ้นเอง) ทั้งหมดที่ปรากฎอยู่ในเว็บไซต์ www.thailandindustry.com ห้ามมิให้บุคคลใด คัดลอก หรือ ทำสำเนา หรือ ดัดแปลง ข้อความหรือบทความใดๆ ของเว็บไซต์ หากผู้ใดละเมิด ไม่ว่าการลอกเลียน หรือนำส่วนหนึ่งส่วนใดของบทความนี้ไปใช้ ดัดแปลง โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร จะถูกดำเนินคดี ตามที่กฏหมายบัญญัติไว้สูงสุด
Thailandindustrycom_official
