No.289

กองบรรณาธิการ

 

 

นายไบรอันด์ เกรียร์

ประธานบริษัท ในเครือฮันนี่เวลล์

ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อาเซียน)

 

ฮันนี่เวลล์คาดการณ์ว่า นับจากนี้ต่อไปการเติบโตทางธุรกิจส่วนใหญ่จะมาจากภูมิภาคที่มีศักยภาพในการเติบโตสูง (HGR) อันประกอบด้วยประเทศไทย ตุรกี เอเชียกลาง ตะวันออกกลาง อินโดนีเซีย เม็กซิโก บราซิล มาเลเซีย ฟิลิปปินส์และแอฟริกา ซึ่งประเทศเหล่านี้ล้วนมีการขยายตัวของชุมชนเมืองอย่างรวดเร็ว มีความต้องการทางด้านพลังงานและทรัพยากรสูงขึ้น ทำให้ต้องมีการลงทุนขนาดใหญ่ทางด้านสาธารณูปโภคขั้นพื้นฐาน

 

     สอดคล้องจากข้อมูลดังกล่าว จะเห็นได้ว่าในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา รายได้ของฮันนี่เวลล์ในภูมิภาคนี้เติบโตเพิ่มขึ้นเป็น 3 เท่าจาก 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี พ.ศ.2548 มาเป็น 9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี พ.ศ.2558 และคาดว่าภูมิภาคนี้จะสร้างการเติบโตให้กับบริษัทได้ในสัดส่วนร้อยละ 55 ของการเติบโตรวม และคาดการณ์ต่อไปในอีก 5 ปีข้างหน้าว่าภูมิภาคแห่งนี้จะสร้างการเติบโตได้ถึงร้อยละ 60 หรือมากกว่า

 

          นายไบรอันด์ เกรียร์ ประธานบริษัท ในเครือฮันนี่เวลล์ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อาเซียน) กล่าวว่า “สำหรับประเทศไทยซึ่งอยู่ในกลุ่มภูมิภาคที่มีศักยภาพในการเติบโตสูงดังกล่าว ซึ่งมีความได้เปรียบทางด้านยุทธศาสตร์ของระบบการค้าอาเซียนและของโลกมายาวนาน อาทิเช่น ความได้เปรียบทางด้านภูมิศาสตร์ สภาพแวดล้อมทางระบบนิเวศน์ที่เอื้ออำนวยและการขยายตัวเพิ่มขึ้นของชนชั้นกลาง จึงเป็นโอกาสดีที่ฮันนี่เวลล์ใช้ประเทศไทยเป็นฐานการลงทุนเป็นประเทศแรก เพื่อรุกสู่ตลาดอาเซียนต่อไป เนื่องจากมีความพร้อมในหลาย ๆ ด้านด้วยกัน”

 

          นายไบรอันด์กล่าวต่อว่า “เราคาดการณ์ว่าอัตราการเติบโตของบริษัท จะสูงเกินกว่าอัตราการเติบโตของจีดีพีเฉลี่ยของไทยในช่วง 5 ปีข้างหน้า ฮันนี้เวลล์ได้กำหนดเจตนารมย์ระยะยาวที่สำคัญสำหรับประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เราจึงได้มีการลงทุนอย่างจริงจัง และเสริมกำลังบุคลากรเข้ามาในตลาด ให้อำนาจการตัดสินใจได้มากขึ้น และฝึกอบรมความรู้ในด้านต่าง ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการดำเนินงานเพื่อสร้างการเติบโตในตลาดประเทศไทยและภูมิภาคนี้”

 

          สำหรับการลงทุนในประเทศไทยนั้น ปัจจุบันฮันนี่เวลล์มีบริษัทในเครือ 3 บริษัทในประเทศไทยได้แก่ บริษัท ฮันนี่เวลล์ ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ และจังหวัดระยอง บริษัท ฮันนี่เวลล์ อิเล็กทรอนิกส์ แมธีเรียลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ตั้งอยู่ในจังหวัดชลบุรี และบริษัท อันนี่เวลล์ โฮลดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ โดยมีพนักงานรวมกันทั้งหมดประมาณ 400 คน

 

          ส่วนธุรกิจของฮันนี่เวลล์ในประเทศไทยที่โดดเด่นได้แก่ 1.ผลิตภัณฑ์และการบริการด้านการบินและอวกาศ อาทิ การวางระบบกลไกและระบบอิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ ให้กับเครื่องบินของสายการบินไทย 2.ธุรกิจเทคโนโลยีและโซลูชั่นด้านที่พักอาศัยและอาคาร และโซลูชั่นด้านความปลอดภัยและการเพิ่มผลผลิต อาทิ ระบบสัญญาณเตือนอัคคีภัยของรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงินส่วนต่อขยาย ระบบสัญญาณเตือนอัคคีภัยและระบบควบคุมไฟฟ้าหลักของศูนย์ FYI Center การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานไปรษณีย์ไทย 3.ธุรกิจระบบการคมนาคมขนส่ง อาทิ การผลิตเทอร์โบชาร์จเจอร์ให้นิสสันสำหรับรถบรรทุกขนาดเล็ก 4.ธุรกิจวัตถุดิบประสิทธิภาพและเทคโนโลยี อาทิ การให้บริการที่ปรึกษาในอุตสาหกรรมการกลั่นปิโตรเลียม ปิโตรเคมีและกระบวนการเกี่ยวกับก๊าซให้กับ ปตท. ไทยออยล์ ไออาร์พีซี บางจาก และเอสโซ่ เป็นต้น

 

          นายไบรอันด์กล่าวต่อว่า สำหรับทิศทางการทำธุรกิจในปี 2560 ฮันนี่เวลล์ตั้งเป้ารายได้เติบโต 10% จากปี 2559 และคาดว่าจะมีการลงทุนเพิ่มอีก 3 โครงการ ในส่วนโซลูชั่นและการขยายโรงงาน แต่ยังไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดได้ในขณะนี้ ส่วนแผนการทำธุรกิจ 5 ปีข้างหน้า (2560-2564) บริษัทตั้งเป้ารายได้ในไทย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์เติบโตเกือบ 1,000 ล้านเหรียญสหรัฐ จากรายได้ปีที่ผ่านมาที่มีรายได้รวม 3 ประเทศอยู่ที่ 500 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยยังคงพยายามจะลงทุนในทุกกลุ่มธุรกิจเพื่อบริหารความเสี่ยงตามภาวะเศรษฐกิจ

 

          “นอกจากนี้ บริษัทยังคงมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการสร้างนวัตกรรม การวิจัยและพัฒนาด้วยยุทธศาสตร์หลักของเราคือ ‘East for East, East to Rest’ ซึ่งเป็นการวิจัยและพัฒนานวัตกรรมขึ้นเองโดยตอบโจทย์ความต้องการอย่างแท้จริงภายในภูมิภาคตะวันออก (โดยเน้นประเทศจีนและอินเดียเป็นส่วนใหญ่) และถ่ายทอดไปยังส่วนอื่น ๆ ของโลกต่อไป ส่วนในประเทศไทยนั้น ตั้งอยู่ในจุดยุทธศาสตร์การพัฒนาเศรษฐกิจและการค้าของภูมิภาคและของโลก จึงหวังว่าจะมีนวัตกรรมใหม่ ๆ เกิดขึ้นที่นี่และสามารถถ่ายทอดไปยังส่วนต่าง ๆ ของโลกได้ในอนาคต”

 

อันนี่เวลล์ สนับสนุนความก้าวหน้าด้าน IoT
สำหรับภาคอุตสาหกรรมในไทยและภูมิภาค

 

          ทิศทางของอุตสาหกรรมปัจจุบันกำลังเข้าสู่ยุค 4.0 โดยที่เครื่องจักร หรือระบบอัตโนมัติสามารถเชื่อมต่อถึงกันผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมากขึ้น กลายเป็นสมาร์ทแฟคทอรี่ สมาร์ทแมชีน ที่สามารถผลิตสินค้าได้หลากหลายและตรงกับความต้องการของลูกค้า ลดต้นทุนการผลิตและแรงงานมนุษย์ เทคโนโลยีที่มีบทบาทสำคัญในการปรับเปลี่ยนโฉมหน้าอุตสาหกรรมนี้ก็คือ อินเทอร์เน็ต ออฟ ธิงส์ (IoT) ซึ่งสอดคล้องกับข้อมูลของการ์ทเนอร์ ที่ได้เผยผลสำรวจทั่วโลกว่า 43% ของอุตสาหกรรมได้เริ่มใช้งานหรือวางแผนที่จะใช้ IoT ในปีนี้ โดย 52% มีการใช้งานเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในและลดค่าใช้จ่าย ในขณะที่ 40% มีการใช้ IoT เพื่อสร้าง Customer Experience ให้ดีขึ้นและเพิ่มรายรับ การขยายตัวอย่างรวดเร็วของ IoT กำลังถูกจับตามองจากหลากหลายอุตสาหกรรมในประเทศไทย และกลายเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญในการเปลี่ยนประเทศไทยเพื่อก้าวสู่ยุคดิจิทัลไทยแลนด์

               

          ในขณะเดียวกัน ฮันนี่เวลล์ โปรเซส โซลูชั่นส์ (เอชพีเอส) ได้ทำการสำรวจความเห็นของผู้บริหารสายการผลิตพบว่า ผู้บริหารส่วนใหญ่ 67% มุ่งลงทุนด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อรับมือกับสถานการณ์ทางธุรกิจที่ยากลำบาก โดยให้เหตุผลว่าการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของแนวคิด Internet of Things ในอุตสาหกรรม (IIOT) เป็นโซลูชั่นที่ช่วยแก้ปัญหาเรื่องการผลิตหยุดชะงักและการสูญเสียรายได้ ซึ่งผู้บริหารกลุ่มเดียวกันร้อยละ 42% ยังระบุว่าการผลิตที่หยุดชะงักกะทันหันเป็นภัยคุกคามอันดับหนึ่งต่อการสร้างรายได้สูงสุด นอกจากนี้การปรับเปลี่ยนสู่การเป็นอุตสาหกรรมที่ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ นี้ยังเผชิญกับความท้าทายหลายด้านด้วยกัน อาทิเช่น งบประมาณในการอัปเกรดเทคโนโลยีที่ไม่เพียงพอ ประสิทธิภาพในกระบวนการผลิตที่สูงสุดและยั่งยืน กระบวนการทางด้านซัพพลายเชนตั้งแต่ต้นน้ำไปยังปลายน้ำ หรือแม้แต่การถ่ายทอดทักษะของบุคลากรรุ่นเก่าไปสู่คนรุ่นใหม่ เป็นต้น

 

 

มร.แอนโธนี คอร์ริดอร์

รองประธานบริหารระดับโลก ฝ่ายการตลาดและกลยุทธ์

ฮันนี่เวลล์ โปรเซส โซลูชั่นส์ (เอชพีเอส)

 

          มร.แอนโธนี คอร์ริดอร์ รองประธานบริหารระดับโลก ฝ่ายการตลาดและกลยุทธ์ เอชพีเอส กล่าวว่า “ผู้บริหารในสายการผลิตต้องการให้การผลิตดำเนินไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย โดยใช้เทคโนโลยี IIoT ช่วยกำหนดทิศทางของธุรกิจแม้ในช่วงที่ต้องประหยัดค่าใช้จ่ายก็ตาม และการที่ผู้บริหารให้ความเห็นว่าการบริหารเครื่องจักรในโรงงานผลิตมีความยากลำบากมากกว่าที่ควรเป็น ชี้ให้เห็นปัญหาที่มีอยู่มากมาย ตั้งแต่เครื่องจักรเสียหายไปจนถึงความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งปัญหาเหล่านั้นยังนำไปสู่การหยุดผลิตบ่อยขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ซึ่งทำให้สูญเสียรายได้ หรือแม้แต่เมื่อต้องเผชิญกับความท้าทายหลาย ๆ ด้าน เห็นได้ชัดเจนว่าหลายบริษัทรู้สึกกดดันที่จะต้องตกอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ด้วยเทคโนโลยี IIoT ที่มีประสิทธิภาพของฮันนี่เวลล์จะสามารถช่วยให้บริษัทเหล่านี้หลุดพ้นจากวงจรดังกล่าวได้ ซึ่งกว่า 40 ปีที่ฮันนี่เวลล์นำเสนอเทคโนโลยีชั้นนำในกลุ่มออโตเมชั่นซึ่งช่วยให้ผู้ผลิตบรรลุเป้าหมาย และในเวลานี้ IIoT จะเป็นเทคโนโลยีที่มาช่วยในการพัฒนาขั้นต่อไป”

 

          “การสำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารทำให้เราเห็นภาพชัดเจน ผู้บริหารเหล่านี้มีความเชื่อมั่นที่ถูกต้องว่าการวิเคราะห์ข้อมูลจะช่วยให้พวกเขารับมือกับภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดในการดำเนินธุรกิจ นั่นคือการหยุดการผลิตอย่างกะทันหัน ซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกว่าการลงทุนเพิ่มเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล และแม้ว่าผู้บริหารบางคนไม่เชื่อว่าพวกเขาต้องการเทคโนโลยีนี้ ขณะที่บางคนระบุว่าไม่มีทรัพยากรที่จะดำเนินการได้อย่างเหมาะสม เนื่องจากเรื่องของอินเทอร์เน็ต ออฟ ธิงส์ ในภาคอุตสาหกรรม (IIoT) ยังเป็นเรื่องที่ใหม่มาก แต่ข่าวดีก็คือ การนำ IIoT มาใช้ไม่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด เนื่องจากเทคโนโลยีนี้เป็นการวิวัฒนาการ ไม่ใช่การปฏิวัติ เราจึงสามารถดำเนินการเป็นระยะหรือเป็นลำดับขั้นได้โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของแต่ละบริษัท”   

 

          ฮันนี่เวลล์ โปรเซส โซลูชั่นส์ (www.honeywellprocess.com) ซึ่งอยู่ในกลุ่มธุรกิจเชิงกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีและวัตถุดิบ จะทำหน้าที่สนับสนุนและส่งเสริมความก้าวหน้าทางด้าน IIoT ในประเทศไทยและภูมิภาค เนื่องจากมีความพร้อมด้านเทคโนโลยี IoT จากการผสมผสานความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เข้ากับขีดความสามารถด้านไอทีล่าสุด มีพอร์ตโฟลิโอที่ครบครันในด้านโซลูชั่นเพื่อการป้องกันความปลอดภัยในโลกออนไลน์สำหรับอุตสาหกรรม มีผลงานที่ได้รับการยอมรับเกี่ยวกับโครงการปรับปรุงประสิทธิภาพในองค์กร โดยทีมผู้เชี่ยวชาญของฮันนี่เวลล์ ทั้งด้านไอทีและความเชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการ ที่ปรับสิ่งแวดล้อมในการทำงานให้เกิดขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีสนับสนุนการทำงานของพนักงาน ช่วยให้จัดการข้อมูลได้ดีขึ้น กลั่นกรองเป็นความรู้ที่หยั่งลึก และช่วยให้อุตสาหกรรมตอบสนองความความต้องการ และสร้างมูลค่าเพิ่มได้

 

          ซึ่งฮันนี่เวลล์เชื่อว่าการจะนำ IIoT มาใช้ให้ประสบผลสำเร็จนั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัย 3 ด้าน ซึ่งหากทำได้ ผู้ผลิตจะสามารถสร้างมูลค่าให้สูงขึ้นได้มากทีเดียว ด้านแรก คือ การรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง เพราะข้อมูลได้มาจากหลายระบบแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ได้จากขั้นตอนการทำงาน ข้อมูลสิ่งแวดล้อม และข้อมูลที่ยังอยู่ในเครื่องมือวิเคราะห์หรืออุปกรณ์ที่ทำงานหมุนเวียนกัน เหล่านี้ จะต้องนำข้อมูลมารวมกัน ด้านที่สอง คือ ต้องสามารถเคลื่อนย้ายข้อมูลได้อย่างปลอดภัย จากโรงงานเข้าไปยังระบบเอ็นเตอร์ไพรซ์ขององค์กร ที่มีระบบวิเคราะห์หรือความเชี่ยวชาญในการนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์สำหรับทั้งองค์กรได้ ซึ่งรวมถึงโซลูชั่นการป้องกันภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพที่ทางฮันนี่เวลล์ภูมิใจนำเสนอให้แก่ลูกค้า และ ด้านที่สาม ซึ่งเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือ ความสามารถในการเลือกใช้ความเชี่ยวชาญจากพันธมิตรที่มีอยู่ในระบบนิเวศน์คลาวด์ได้อย่างปลอดภัย พันธมิตรเหล่านี้รวมถึง เจ้าของลิขสิทธิ์กระบวนการผลิต และผู้ผลิตโออีเอ็ม ที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เพิ่มเติมเข้ามาได้ ดังนั้น IIoT จึงไม่ใช่เป็นเพียงแค่การติดตามผล แต่ยังเกี่ยวกับการใช้ความรู้ด้านการวินิจฉัย เพื่อคาดการณ์และป้องกันข้อผิดพลาด ซึ่งฮันนี่เวลล์ โพรเซส โซลูชั่นส์ ล้วนรองรับความสามารถทั้ง 3 ด้าน ทำให้สามารถส่งมอบผลิตภาพที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

 

          “การเติบโตและความพร้อมที่จะเข้าสู่ IIoT ทั้งในประเทศไทยและภูมิภาคอาเซียนนั้นยังมีโอกาสเติบโตสูง เนื่องจากมีปัจจัยหลายด้านที่เหมาะสม ทั้งในเรื่องของยุทธศาสตร์การค้าการลงทุน ซึ่งภาพรวมการลงทุนของอุตสาหกรรมในประเทศไทยมีมูลค่าการลงทุนสูงถึงประมาณ 13,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ อุตสาหกรรมที่โดดเด่นได้แก่ ออยล์แอนด์แก๊ส อุตสาหกรรมพลังงาน อุตสาหกรรมเหมืองแร่ อาหารและเครื่องดื่ม อุตสาหกรรมกระดาษ เป็นต้น ซึ่งอุตสาหกรรมเหล่านี้ฮันนี้เวลล์มีความพร้อมทางด้านเทคโนโลยี IoT ที่จะผสมผสานความเชี่ยวชาญเข้าไปดูแลลูกค้าในทุกอุตสาหกรรม” มร.แอนโธนี คอร์ริดอร์ กล่าวทิ้งท้าย